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e時代印刷業“戰爭”來襲 戰略定位不清是最大問題
2013-12-20 13:54:20   作者:   來源:   評論:0 點擊:

  作為印刷企業,你真正的對手不是來自你今天所面對的企業,而是你將要面對的來自互聯網的對手——你不知道被誰打敗了。今后的競爭不是印刷技術的競爭,而是信息技術的競爭,互聯網正在強勢地改造著傳統企業。

  首先從印刷業轉型的“危”和“機”談起。

  “危”——印刷業已經沒有暴利了,要從傳統印刷加工服務模式向現代服務業轉型,向現代加工轉型。

  “危”——當這個轉型還沒有完成時,又面臨互聯網的沖擊。

  “機”——于是,大家又回到了同一個起跑線。誰能在互聯網時代把握這個機會,誰就有勝機,誰就能找到商業機會。大家都能通過信息技術獲取海量信息,找到自己的客戶和用戶,因為這是一個“大數據”時代,它能夠幫助你做到精準營銷和精準服務。

  互聯網時代,印刷業“戰爭”來襲

  柯達敗得很摻,造成柯達危機最主要原因是反應遲鈍。柯達過去當老大靠的就是膠片,與別人合作也是靠這個金剛鉆兒,人家還會沾你的光。而現在的數字時代,沒有核心技術,企業的經營就會隨時處于危險的狀態,過去的一切都會在瞬間貶值。

  作為印刷企業,你真正的對手不是來自你今天所面對的企業,而是你將要面對的來自互聯網的對手——你不知道被誰打敗了。今后的競爭不是印刷技術的競爭,而是信息技術的競爭,互聯網正在強勢地改造著傳統企業。

  1995年做商業包裝印刷,只要有一臺機器就可以。2005年合版印刷在臺灣開始做了,這是一種結合網絡和印刷的服務模式。2010年大家都認可了數字印刷的必要性,更離不開信息技術。現在中國老百姓習慣了購物的網絡搜索,但中國還沒有網絡印刷成功的案例,而美國2005年已有上市的網絡印刷企業。我認為2015年應該是中國網絡印刷成氣候的時期,因為30歲左右的人會習慣印刷服務網絡搜索,他們中有的成為了供需雙方單位的決策者。

  網絡印刷發展的四個階段——觀望、試水、布局、發展,現在大家都在觀望,也有試水的企業,但到了布局階段,只能容納為數不多的企業。

  中國網絡印刷企業經營常見的問題

  戰略定位不清晰是最大的問題。

  一是缺乏自我診斷能力。做網絡印刷不是什么都做,要放棄短期利益,做長期利益。要清楚我想做什么,怎樣做,什么時間做,我有什么優勢、什么劣勢,如何揚長避短。

  二是數據收集及分析能力。要做行業環境及趨勢分析,競爭對手分析。要考慮潛在威脅規避,設計產品開發模型,整合外部資源。在網絡上面,任何企業都不能有僥幸心理。網絡時代靠信息掙錢,有時候,你不是不想掙錢,由于信息閉塞,你不知道如何創新。因此,要多想一想,我做錯了什么,競爭對手做對了什么。

  網絡印刷運營有四大境界——優秀品牌,品牌運營,網站運營,產品運營。

  成功的網絡印刷綜合服務商案例:

  1995年,vistaprint成立。

  1999年,vistaprint“觸網”。

  2005年,vistaprint在納斯達克上市。

  2011年,收入達12億美元,65%毛利,市值23億美元,市盈率17.3,活躍客戶1300萬元。

  2012年,擁有4個運營中心,3個客服中心,4家生產中心,2800名員工,業務覆蓋全球130多個國家,擁有24個本地化網站。

  也有失敗案例,把歐美模式照搬到中國遭到失敗。為什么失敗,是成熟的模式和不成熟的市場,結論是不能照搬。

  臺灣健豪2005年做合版印刷,是傳統印刷企業向現代服務型企業轉型的典型成功案例,大陸有許多企業想復制健豪,但都不成功,就在于模式上的照搬,而沒有徹悟合版印刷的本質特征——打通產業鏈。

  網絡印刷路在何方——構建系統平臺

  印刷企業的網絡轉型要知道自己需要什么,要達到三個目的——打造自己的營銷平臺,打造自己經營平臺,打造自己的溝通平臺。

  打造網絡印刷營銷平臺。所有的推廣都要通過這個平臺來實現,包括信息發布(產品信息、企業信息、免費SEO優化等),活動發布(促銷、打折、周年、搶購、團購等),銷售渠道拓展(與知名電商合作、發展加盟商、發展代理商等),產品銷售(產品詳情介紹、產品文化塑造、產品銷售記錄、產品評價記錄、熱銷產品推薦、產品適用人群等)。

  打造網絡印刷經營平臺。傳統印刷企業的業務員模式,七八個環節都要圍繞一個客戶轉,網絡印刷把被動為客戶服務變為產品化自主銷售,把來料加工變為電子商務商城,把傳統加工變為現代服務。所做的一切,就是把自己的特點傳遞給客戶和用戶。

  打造網絡印刷溝通平臺。要利用信息技術在源頭上獲取訂單,在源頭上與客戶對接。中國印刷企業面對的諸多細分市場,學校、公司、銀行、影樓……等等,沒有一個被成功開發的,所以大家都有機會。

  實施網絡印刷的四個階段——戰略布局,模式定位,團隊打造,運營管控

  戰略布局。進行戰略布局要考慮時代特征,社會生活的變化。例如,許多東西會消失,紙質發票將被電子發票取代,網絡閱讀會影響紙質書刊的出版印刷,兒童讀物永遠不會消失等等。

  模式定位。印刷業與社會每個行業都有接觸,有更多的商業模式,從藍海中打造創新的營銷模式的機會更多。

  團隊打造。包括團隊崗位組成,團隊人員要求,團隊目標考核,團隊激勵機制。

  運營管控。運營管控的三個要素——產品、流量、轉化率,是網絡印刷的核心動力,要圍繞這些要素打造核心競爭力。產品比拼的是供應鏈整合能力,轉化率比拼的是企業的綜合能力。

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