在嚴峻的經濟寒冬之下,一支攻城拔寨的精英團隊,企業獨到的核心競爭力,扎實的管理基礎,先進的管理模式,與時俱進的智慧工廠和有力的利潤保障成為企業開疆拓土最為關鍵也是最有力的武器。在《突出重圍 ——經濟寒冬中的印企內功修煉之法(上篇)》一文中,對這六大關鍵要素中的人才、競爭力、管理基礎及模式進行了深入的分析,想必也引起了您的一番深入思考。那么,筆者對企業發展過程中探尋先進的智慧工廠以及如何確保企業利潤又有怎樣深刻的見解呢?閑話少敘,讓我們快速步入正題。
歷經30年的風雨激蕩之后,中國制造開啟了邁向“智造”的征程。
伴隨著“寬帶中國”戰略的實施和移動智能終端的快速發展,互聯網早已滲透到了經濟社會的各個領域,對我們的生活模式、生活方式、產業形態產生了巨大的影響。可以看到,大規模個性化定制正在顛覆千篇一律的同質產品。企業可以利用互聯網采集并對接用戶個性化需求,從產品的設計到銷售服務,充分融入互聯網基因,將用戶個性特點分析作為重要參考,以用戶需求來推動商品的每個生產銷售過程,滿足用戶個性化的最佳體驗,并由此激發出消費潛力,實現生產經營的有的放矢。
還可以看到工廠的運營模式也正在被改造。過去,工廠僅僅關注產品的設計和生產,產品的賣出就是收益的結束,而現在,產品的賣出只是銷售的第一步,工廠能夠通過互聯網技術遠程支持,維護,運營,管理產品的生命周期,為客戶提供一整套的解決方案,形成制造與服務相融合的服務型制造模式,構建“互聯網+制造”全產業鏈的新路徑。因此,智能化、信息化、柔性生產化必然是印刷行業的發展趨勢。
然而,目前我國大部分印刷企業仍然以傳統的粗放式管理為主,企業的信息化水平仍然很低。采用ERP等信息化管理的印刷廠不足50%,采用“互聯網+”、“大數據”的思路和”云計算”的企業更是少數,因此印企資金大量占用,造成揮霍,效率低下,印企難以提升效益,也更難獲得長遠的發展。
而智能印刷工廠是一個復雜而龐大的系統,主要由智能物流系統、企業管理軟件、生產信息采集系統、智能生產設備、智能服務系統五大部分組成。通過各系統協同工作,構建功能完備、具有高度自動化的智能印刷工廠。在智能印刷工廠中,設備與設備互聯、人與人互聯、人與設備互聯,即系統中的物理對象在信息系統進行通訊,并進行跨界信息交流。
北人集團公司董事長張培武表示,構成智能印刷工廠的關鍵要素有智能物流設備、信息系統和云平臺服務等重要單元,具體的實施應當要由政府引導,搭建技術創新的平臺。同時要以市場為主導,依靠創新驅動以滿足印刷企業的需求,提高行業生產工藝與管理水平。因此,推行智能包裝的企業致力于增加產品附加值,有望率先走出傳統包裝行業的經營困境,搶占市場份額,從而獲得較高收益。
企業利潤是企業發展最根本的基礎與保證。沒有利潤,企業就談不到發展,甚至會跌入死亡的陷阱。利潤如此關鍵與重要,那么在印企中,管理者應該如何去做,如何去努力,才能充分創造或者保障企業利潤呢?
1、報價:企業要保障利潤,首先在報價環節要過硬。常常看到很多報價員要么不懂工藝,要么不懂市場上的材料價格行情,導致報出來的價,要不就是價格過高,客戶接受不了,不下訂單;要不就是企業虧損,做出來的產品不賺錢。還有很多業務員為了自己的提成,也不管企業死活,只要客戶下單,企業不賺錢的訂單也去拼命爭取,報出來的價根本沒有利潤。因此,基于這幾種情況,企業的經營者,首先要對報價環節進行嚴格管理與規范,確保報價合理,準確,既能保證企業的利潤,也能兼顧客戶的成本。
2、工藝審核:報價完成后的工藝評審,非常關鍵。由于很多報價員對生產工序或者生產過程中的難度不太了解,導致經常有漏算工序的情況發生,報出來的產品單價,都是虧本的。
3、風險評估與損耗:現在印刷產業的利潤,都是各個環節的加工工序累計相加的加工費用,利潤非常微薄。因此,在質量風險評估和產品制造損耗上的控制尤為關鍵,特別是新產品的第一次大貨生產,各個環節的制造能力與配合都存在一些差距,導致損耗超高或者質量不過關,從而造成返工,重制與客訴,導致本來就微薄的利潤更加微薄,企業的信譽也受到損害。
4、物料BOM清單:規范的印企,一般都要做物料BOM清單。在生產制造加工工序中,沒有BOM清單的企業,往往存在著缺這少那的情況,常常導致一個訂單的流水線生產被迫中斷,再換款清線做別的產品,最后在物料齊全之后,再重新生產制造,這樣來來回回的折騰,導致生產效率低下,材料損耗過高,質量事故不斷發生,企業利潤也付之東流。
5、質量損失,材料損失,效能損失,工廠7大浪費。印刷產業屬于加工性質的行業,印企的利潤都是由各個環節累計相加的,印刷的生產制造也往往較為一般行業復雜。因此,要想保障企業利潤,筆者以為:產品的質量損失,原輔材料的損耗,生產效率的低下,生產組織的運營效能,以及工廠的7大浪費,都是需要管理者時刻關注的。只有在生產現場管理中,對每個環節,每個工序,做到清清楚楚,明明白白,方能對癥下藥,有效改善。在今天印刷市場慘烈的競爭環境格局中,“細節注定成敗”絕不是一句空話,真的需要我們管理者兢兢業業,如履薄冰,才能為企業保障來之不易的利潤。
6、部門每天的成本核算:筆者以為,一個優秀而杰出的管理人員,必須具備像企業家一樣的經營意識和相關的財務知識,對部門中存在的成本損失,財務風險與投入產出能夠做到心中有數,并提前預防,采取行之有效的辦法去保障好企業的利潤,并降低部門的運營管理成本。比如,作為部門經理,要懂得分析與計算,部門一天的人工工資是多少,廠房租金,水電,能耗成本是多少,材料損失是多少,以及其它的管理成本,辦公成本是多少,然后你還要制定標準產能,并追蹤部門產值是多少,人均產值是多少,在成本降低和利潤保障上還能采取哪些辦法?部門或者公司的損益平衡點是多少?什么情況下,部門賺錢,什么情況下,部門可能會虧本?
作為一個杰出的優秀的領導者,首先要確保企業的利潤,才能談及其它。然而,很遺憾的看到,真正能夠做到這點的印企,還是屬于鳳毛麟角。筆者衷心的希望,印企能夠快速學習類似阿米巴的經營管理模式,對事業分部或者部門組織進行財務與成本的獨立核算,爭取通過預防部門與企業的財務風險,降低企業的運營管理與材料成本,并構建印刷產業界的“豐田精益生產方式”,來早日迎接印刷產業利潤的春天。
在競爭越來越慘烈的嚴峻局勢下,市場訂單日趨飽和,增長日益緩慢,不確定性的因素越來越多,產業環境越來越錯綜復雜,印企經營者不能再做90年代快速爆發的黃金美夢了, 而是要靜下心來,踏踏實實練好內功,先做精做專,然后再做強做大,恐怕是大多數企業經營者的成功之路。
企業的市場與管理,就好像人的任督二脈。武俠小說里面的武林高手要想雄霸天下,逐鹿中原,必然要打通任督二脈,沖破生死玄關。一個企業想來也是如此。企業在市場上不但要與時俱進,時刻把握時代的潮流與發展,服務好客戶,贏得客戶的訂單、信賴與忠誠;在對內管理上則要勤學苦練,打造一支召之即來,來之能戰的精英團隊,更要有自己一擊必殺的獨門暗器,鍛造好企業自己的核心競爭力,還要日日扎牢企業的管理內功,做到精深精純,最后要持續改善,充分學習與運用好先進的科學的系統的管理理念與技能,從而在經濟的寒冬里更好的保護好企業來之不易的利潤成果,最后哪怕在低價惡性競爭的印刷產業中也能笑傲江湖,一騎絕塵。