今年春節長假期間，自來水集團供水調度中心、客戶服務中心、水質監測中心、各水廠、管網搶修維修等多個單位的2000余名職工，日夜堅守在供水崗位上，確保了全市居民用水安全。
據統計，春節期間城區供水總量為1398萬立方米，日均供水量為199.7萬立方米，比去年同期日均減少6.9萬立方米。最高日供水量217萬立方米出現在2月2日（初六），最低日供水量187.2萬立方米出現在1月28日（初一）。
集團所屬的郭公莊水廠、第三水廠、第九水廠、田村山凈水廠、309水廠等7個水廠共接納“南水”684萬立方米，水質檢測結果均符合國家生活飲用水衛生標準。
為了確保春節期間市民用水安全，集團確定了多種保障預案。集團96116客戶服務中心共接聽用戶來電2337個，比去年同期減少1500多個，其中大多數為咨詢電話，值班人員均在第一時間給予了解決；
每天安排市區管網搶修值守應急人員545人，搶修車117輛，機械設備679臺套，應急水車33輛；采用科技手段，加強對供水管網運行監控；加大重點地區、主要路段供水管線的巡查力度；優化配置搶修維修設備，確保搶修及時、高效。
在自來水集團全體員工的共同努力下，節日期間，各水廠運行穩定良好，水量充足，水壓、水質合格，供水管線運行平穩，確保了節日期間市民用水安全。
