“早就預(yù)料到今年的化工原材料會漲價!”
面對油墨原材料成本上升的狀況,東朋總經(jīng)理蔡鎮(zhèn)漢先生并沒有愁眉不展,反而非常淡定。因?yàn)橐磺性缇驮谒念A(yù)料之中,并做好了充足的準(zhǔn)備。
在這種不景氣的大環(huán)境下,東朋銷售額反而逆市增長了20%!
中山東朋總經(jīng)理蔡鎮(zhèn)漢先生(中)接受我刊專訪
化工原料頻頻漲價,東朋應(yīng)對奇招
9月,國內(nèi)鈦白粉行業(yè)迎來第十次漲價潮。鈦白粉只是油墨企業(yè)用到的原料之一,簡單地按比例換算:如果鈦白粉漲價5000元/噸,則油墨的成本將上升約1500元/噸。
事實(shí)上,不只是鈦白粉,油墨連結(jié)料(樹脂)、顏料、填料、助劑和溶劑等原材料都在漲。
這對于油墨企業(yè)來說,無疑是非常巨大的成本壓力。同時,下游客戶——彩印企業(yè)的日子也不好過,大部分企業(yè)的資金都非常緊張,帳期在延長,訂單在萎縮。
在供應(yīng)商漲價與客戶需求萎縮的雙重夾擊下,化工類行業(yè)的業(yè)績整體下滑了約20%。
在大部分油墨企業(yè)叫苦不迭的日子,中山東朋卻逆市增長了約20%,產(chǎn)品供不應(yīng)求,并且完美地實(shí)現(xiàn)了95%的資金回籠率!
中山東朋總經(jīng)理蔡鎮(zhèn)漢先生用樸素的話語一語道出玄機(jī):“我們用現(xiàn)金采購,品質(zhì)優(yōu)良,服務(wù)到位,就這三點(diǎn),又平又靚,麻煩少,誰不愿意買?”
資金實(shí)力:現(xiàn)金采購原材料,獲得最優(yōu)惠的采購成本
早在2014年,在很多企業(yè)資金鏈最吃緊的一年,蔡總就做出了一個大膽的決定:現(xiàn)金采購原材料!這個表面上看上去不太劃算的決定,卻為東朋帶來了優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的原材料和更多的成本優(yōu)勢。
據(jù)蔡總介紹,因?yàn)槟軌颥F(xiàn)金采購甚至預(yù)付貨款,同樣質(zhì)量的原材料,東朋可以比同行拿到更低的價格。
而面對下游客戶,蔡總采用的則是嚴(yán)格按照合同辦事,到了合同規(guī)定的付款日期卻拖延不付款的客戶就不再供貨,將所有資源用于服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶。
東朋敢這樣運(yùn)作,一方面是東朋良好的現(xiàn)金流管理,使企業(yè)集聚了雄厚的資金實(shí)力,使其具備了不差錢的底氣,另一方面也得益于東朋的運(yùn)營方針:生產(chǎn)中高端產(chǎn)品,只賣中檔價格,并成功實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零投訴!
品質(zhì)優(yōu)良•1年沒有一桶廢品墨
早在2012年,東朋就引入了歐博管理模式,用現(xiàn)代化的管理理念來規(guī)范自己的生產(chǎn)與經(jīng)營,用指標(biāo)性的管理控制了生產(chǎn)成本,并杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
蔡總很自豪地說:“我敢說,東朋的廢品率是最低的!我們1年時間都難有一桶廢品墨,產(chǎn)品質(zhì)量層層把關(guān),所以我們能做到接近100%的合格率。”
東朋專門成立了PMC生產(chǎn)協(xié)調(diào)部門,確保每天的生產(chǎn)、出貨、物控都能得到控制,并能及時追蹤相關(guān)物料問題,為生產(chǎn)解決了后顧之憂。這個部門也負(fù)責(zé)建立完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)體系,管理者每天都可以看到準(zhǔn)確無誤的各項(xiàng)數(shù)據(jù)報表。
作為國內(nèi)首家推出環(huán)保型全套醇溶聚氨酯油墨的倡導(dǎo)者, 東朋擁有豐富的油墨配方經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,近年來涉足膠水領(lǐng)域,也具有得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢。
如今,無溶劑正處于快速發(fā)展的階段,生產(chǎn)無溶劑膠水的企業(yè)也如雨后春筍般冒了出來。對著火爆的市場,蔡總卻保持住了清醒:“現(xiàn)在市場上賣的無溶劑膠水太多了,進(jìn)入門檻太低,這也意味著這雖然是一個賣得很火的產(chǎn)品,但實(shí)際上卻是一個很難給企業(yè)帶來利潤空間的產(chǎn)品!”
故而,東朋把重點(diǎn)放在了功能性膠水方面,重點(diǎn)開發(fā)農(nóng)藥、蒸煮類以及耐介質(zhì)的功能性膠水。這就引入了東朋的另一個優(yōu)勢:服務(wù)。
服務(wù)好:什么是服務(wù)?
什么叫服務(wù)呢?我的產(chǎn)品好,你用著好,不出問題,沒什么麻煩,這就是最好的服務(wù)。其次,就是策略性定位。隨著中國對安全環(huán)保監(jiān)管力度的加強(qiáng),不規(guī)范的小企業(yè)、作坊式工廠肯定會減少,正規(guī)的廠家會增加,需要有一定的安全生產(chǎn)許可證才能生產(chǎn)的產(chǎn)品種類也會增加。所以,從長遠(yuǎn)來看,高端的、功能性產(chǎn)品、要拿證才能做的產(chǎn)品才是未來發(fā)展的趨勢。當(dāng)客戶有這些需求的時候,東朋能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,甚至是客戶還沒有意識到的時候,東朋能夠引領(lǐng)需求,這就是最好的服務(wù)。
行有余力,回饋社會
每次見蔡總,都被蔡總舉重若輕、自信豪邁的精神感染,似乎一切難題都不是難題,只要定位準(zhǔn)確,做好“質(zhì)量、價格、服務(wù)”這三件大事,企業(yè)就一定能良性發(fā)展。
行有余,則學(xué)文。而東朋在有余力的時候,選擇了回饋社會。不僅僅是善待自己的員工,甚至是退休員工,都會定期探望、年節(jié)發(fā)放禮品,還經(jīng)常扶助弱小。最近一次,東朋又去了廣西藤縣某希望小學(xué),為每個學(xué)生配備了課桌椅、書包和飲水杯,為老師送去了慰問品。
“這不是第一次,也不是最后一次,做好事能幫助別人,也能幫助我們自己,讓我們在浮躁的社會獲得一份平靜。”
相信有著回饋社會之心的東朋,更加不會辜負(fù)的是自己的供應(yīng)商、客戶和員工,或許,這也是東朋能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢增長的原由之一吧!
【包裝達(dá)人】秀真我風(fēng)采:茶道達(dá)人——東朋化工總經(jīng)理蔡鎮(zhèn)漢