從2001年起連續四次前往美國觀展,芝加哥印刷展給筆者留下的印象是“王小二過年,一年不如一年”:一是展覽規模越來越小,從最初的8個館縮到4年前的4個館,今年僅剩1個館;二是傳統印刷設備供應商幾乎全線退出展會,較少的交易量與相對昂貴的參展費用,逼得供應商們選擇了退出;三是缺少讓人眼睛一亮的新品推出,即便有些許亮點,也都是在去年德魯巴印刷展或今年5月的北京印刷展上亮相過的;四是參觀者減少,展會的影響力在削弱,4年一度循環舉辦的德國(Drupa)、美國(Print)、英國(Ipex)、日本(Igas)印刷展,除了德魯巴之外幾乎都已淪為地區性展覽,明年在倫敦舉辦的印刷展或將更為寒酸;五是展會期間缺乏配套舉行的專題講座與論壇,對行業最為關注的發展趨勢關注不夠。
根據自身的特點努力滿足市場需要,是印刷企業存在的基礎。本屆展會告訴我們:面對電子媒體的挑戰和互聯網帶來的商業形態變化,印刷業面臨著下一步如何走的問題。芝加哥印刷展又一次拉響了轉型汽笛。
現場亮點乏善可陳
參展商規模與新產品發布是考量展會是否取得成功的兩個重要方面,本次展會恰恰在這兩點上乏善可陳。所有的傳統印刷設備供應商幾乎都未攜迄今使用量最大的膠版印刷機參展,唯有日本的小森公司推出了KM-1的噴墨數字印刷機,這標志著傳統印刷機械制造商走上了傳統印刷設備與數字印刷設備兼制的道路。參展的全球性公司都以美國機構為代表,沒有像以往一樣從各國抽調大批工作人員以應對來自不同國家的參觀者。
本屆展會最為熱鬧的展位當屬以色列的Scodix,因為自去年德魯巴推出大量新品以來數字印刷設備尚未有新突破,而Scodix卻為數字印刷產品帶來了上光、炫彩、局部凹凸等增值服務,為產品增加了亮色。盡管該款設備已經在北京印刷展上亮相,但在亮點不多的本屆印刷展上似乎更為出彩。設備在轉動,現場領取樣張的客戶絡繹不絕,看得出參觀者都為該設備的表現感到驚訝,市場永遠青睞創新者。
雖然僅有一個展館,但參展的中國印刷設備制造商卻不在少數,從上海電氣收購的美國高斯到天津長榮這樣的上市公司,特別是印后的設備生產廠家更是比比皆是,它們在嘗試著走向世界。除此之外,由中國各地印刷行業協會組織的參觀團也為展會帶來了人流,但缺乏中文專業講解為深入交流帶來了不便。
缺乏人氣的本屆芝加哥印刷展充分說明:傳統印刷在發達國家與發展中國家面臨的是兩重天。前者因經濟危機帶來的經濟衰退與數字印刷的快速發展導致了傳統印刷的不景氣;后者卻因中產階層的不斷崛起,對傳統印刷的需求在繼續增長。中國的情況大概處于兩者之間,傳統印刷既有受出口影響,產能大于市場需求、設備利用率持續下滑的一面,也有數字印刷業務領域沒有進一步突破、發展速度不快的一面,加之中小印刷企業面對同行競爭,依然崇尚以新設備吸引客戶的傳統做法,所以盡管設備利用率不足,但購買設備的熱情卻依然高漲。當然,這種思維方式應該引起反思。
中國制造需打造品牌
在美國的這幾天除了參觀展會還走訪了數地,所見所聞也讓筆者思考良久。
關于中國制造:某日偶遇下雨,一些沒有帶傘的團員不得已去商場購傘,最低價不含稅6.95美元,相當于人民幣40多元,但僅撐了一次,傘便散架,一看商標MadeinChina,購傘者只能打碎牙齒往肚里咽。
隨著時間推移,參觀者在美購物的量日漸增多,到了最后一站有些團員只得再去購買簡易包袋。一只有輪、使用厚膜制作的包袋在ABC超市里售價十幾美元,相當于人民幣100元,可當一位團員在機場往剛購的包袋里塞巧克力時,口袋表面被紙盒角扯開,而且越撕越大,一查商標依然是MadeinChina,讓人難堪。難道中國制造就是粗制濫造?就是質低價廉的代名詞?
換成美國制造的產品是另一番局面。
赴美,蘋果商店無疑是中國人喜歡去逛的商店,JawboneUp成了近段時間消費者最為關注的產品。JawboneUp是什么?JawboneUp是有關人體保健的數字產品,它像一個手環,能夠準確記錄下產品攜帶者每天走路的步數、睡覺的深度,無疑這對健康追求者是一種福音。在成熟產品基礎上不斷做延伸開發,挖掘出更多符合消費者需求的衍生品,是蘋果商店留給我們的深刻印象。
至于Coach(蔻馳)、MK等包是女同志的最愛,到這些專賣店“血拼”也似乎是中國旅行團的另一番景象,有些時候甚至可以把某個產品買斷貨。為什么會出現如此現象?你可以批評消費者心態不成熟,但你同樣不得不承認別人是在深耕上下功夫,產品得到了市場認可,不光熱銷而且可以賣高價,這難道不值得我們學習嗎?
有些時候我們很在意量的膨脹,這固然重要,因為量反映了經濟規模,但是量并不代表一切,寧可少些但要好些應該成為我們的追求。只要方向找準了,工作自然也就進步了,最怕的就是方向性錯誤。
上述兩類情況清楚說明了中美兩國在產品打造上的不同,這一不同帶來的社會反響、經濟效益與市場影響力不同,難道我們不應該從中得到啟示并加以改進嗎?不應該糾正一些原本并不成熟的理念,在注重細節、打造品牌上下功夫?
印刷企業需加速轉型
美國傳統印刷業的不景氣令人震驚,美國數字印刷業在商業印刷領域的占比不斷提升同樣令人震驚,最為關鍵的是美國印刷界的營銷手段在變,在強調印刷企業要增強市場意識;要主動與網絡結合,走發展電子商務的道路;要走跨行發展的道路,以滿足客戶的需求作為企業追求的目標。
美國最大的印刷公司——當納利不也在變嗎?它們的業務范疇在擴張,由以往的自主生產轉向自主組織生產與向外發單相結合。可以說,面對數字技術的沖擊,印刷企業變得越來越不像以往那種單一以承接客戶訂單為己任的傳統印刷公司,它們更多是把目光轉向了解客戶需要什么,自己又能滿足什么。這一切告訴我們,印刷企業必須加快轉型升級,必須結合企業特點與基于當地市場的實際需要轉變經營思路,確定發展方向,亦步亦趨固然并不可取,但以不變應萬變同樣不是正確的處事方式。
短短數日的美國芝加哥印刷展已經謝幕近一個月,但不景氣的展會卻給了人們很多信息。我們應該認真總結,走出迷茫,尋找到一條適合自身特點的發展方向,并且堅定不移地走下去,成為市場上不可或缺的補缺者。