從2001年起連續(xù)四次前往美國(guó)觀展,芝加哥印刷展給筆者留下的印象是“王小二過(guò)年,一年不如一年”:一是展覽規(guī)模越來(lái)越小,從最初的8個(gè)館縮到4年前的4個(gè)館,今年僅剩1個(gè)館;二是傳統(tǒng)印刷設(shè)備供應(yīng)商幾乎全線退出展會(huì),較少的交易量與相對(duì)昂貴的參展費(fèi)用,逼得供應(yīng)商們選擇了退出;三是缺少讓人眼睛一亮的新品推出,即便有些許亮點(diǎn),也都是在去年德魯巴印刷展或今年5月的北京印刷展上亮相過(guò)的;四是參觀者減少,展會(huì)的影響力在削弱,4年一度循環(huán)舉辦的德國(guó)(Drupa)、美國(guó)(Print)、英國(guó)(Ipex)、日本(Igas)印刷展,除了德魯巴之外幾乎都已淪為地區(qū)性展覽,明年在倫敦舉辦的印刷展或?qū)⒏鼮楹?五是展會(huì)期間缺乏配套舉行的專題講座與論壇,對(duì)行業(yè)最為關(guān)注的發(fā)展趨勢(shì)關(guān)注不夠。
根據(jù)自身的特點(diǎn)努力滿足市場(chǎng)需要,是印刷企業(yè)存在的基礎(chǔ)。本屆展會(huì)告訴我們:面對(duì)電子媒體的挑戰(zhàn)和互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商業(yè)形態(tài)變化,印刷業(yè)面臨著下一步如何走的問(wèn)題。芝加哥印刷展又一次拉響了轉(zhuǎn)型汽笛。
現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)乏善可陳
參展商規(guī)模與新產(chǎn)品發(fā)布是考量展會(huì)是否取得成功的兩個(gè)重要方面,本次展會(huì)恰恰在這兩點(diǎn)上乏善可陳。所有的傳統(tǒng)印刷設(shè)備供應(yīng)商幾乎都未攜迄今使用量最大的膠版印刷機(jī)參展,唯有日本的小森公司推出了KM-1的噴墨數(shù)字印刷機(jī),這標(biāo)志著傳統(tǒng)印刷機(jī)械制造商走上了傳統(tǒng)印刷設(shè)備與數(shù)字印刷設(shè)備兼制的道路。參展的全球性公司都以美國(guó)機(jī)構(gòu)為代表,沒有像以往一樣從各國(guó)抽調(diào)大批工作人員以應(yīng)對(duì)來(lái)自不同國(guó)家的參觀者。
本屆展會(huì)最為熱鬧的展位當(dāng)屬以色列的Scodix,因?yàn)樽匀ツ甑卖敯屯瞥龃罅啃缕芬詠?lái)數(shù)字印刷設(shè)備尚未有新突破,而Scodix卻為數(shù)字印刷產(chǎn)品帶來(lái)了上光、炫彩、局部凹凸等增值服務(wù),為產(chǎn)品增加了亮色。盡管該款設(shè)備已經(jīng)在北京印刷展上亮相,但在亮點(diǎn)不多的本屆印刷展上似乎更為出彩。設(shè)備在轉(zhuǎn)動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取樣張的客戶絡(luò)繹不絕,看得出參觀者都為該設(shè)備的表現(xiàn)感到驚訝,市場(chǎng)永遠(yuǎn)青睞創(chuàng)新者。
雖然僅有一個(gè)展館,但參展的中國(guó)印刷設(shè)備制造商卻不在少數(shù),從上海電氣收購(gòu)的美國(guó)高斯到天津長(zhǎng)榮這樣的上市公司,特別是印后的設(shè)備生產(chǎn)廠家更是比比皆是,它們?cè)趪L試著走向世界。除此之外,由中國(guó)各地印刷行業(yè)協(xié)會(huì)組織的參觀團(tuán)也為展會(huì)帶來(lái)了人流,但缺乏中文專業(yè)講解為深入交流帶來(lái)了不便。
缺乏人氣的本屆芝加哥印刷展充分說(shuō)明:傳統(tǒng)印刷在發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家面臨的是兩重天。前者因經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退與數(shù)字印刷的快速發(fā)展導(dǎo)致了傳統(tǒng)印刷的不景氣;后者卻因中產(chǎn)階層的不斷崛起,對(duì)傳統(tǒng)印刷的需求在繼續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)的情況大概處于兩者之間,傳統(tǒng)印刷既有受出口影響,產(chǎn)能大于市場(chǎng)需求、設(shè)備利用率持續(xù)下滑的一面,也有數(shù)字印刷業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒有進(jìn)一步突破、發(fā)展速度不快的一面,加之中小印刷企業(yè)面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng),依然崇尚以新設(shè)備吸引客戶的傳統(tǒng)做法,所以盡管設(shè)備利用率不足,但購(gòu)買設(shè)備的熱情卻依然高漲。當(dāng)然,這種思維方式應(yīng)該引起反思。
中國(guó)制造需打造品牌
在美國(guó)的這幾天除了參觀展會(huì)還走訪了數(shù)地,所見所聞也讓筆者思考良久。
關(guān)于中國(guó)制造:某日偶遇下雨,一些沒有帶傘的團(tuán)員不得已去商場(chǎng)購(gòu)傘,最低價(jià)不含稅6.95美元,相當(dāng)于人民幣40多元,但僅撐了一次,傘便散架,一看商標(biāo)MadeinChina,購(gòu)傘者只能打碎牙齒往肚里咽。
隨著時(shí)間推移,參觀者在美購(gòu)物的量日漸增多,到了最后一站有些團(tuán)員只得再去購(gòu)買簡(jiǎn)易包袋。一只有輪、使用厚膜制作的包袋在ABC超市里售價(jià)十幾美元,相當(dāng)于人民幣100元,可當(dāng)一位團(tuán)員在機(jī)場(chǎng)往剛購(gòu)的包袋里塞巧克力時(shí),口袋表面被紙盒角扯開,而且越撕越大,一查商標(biāo)依然是MadeinChina,讓人難堪。難道中國(guó)制造就是粗制濫造?就是質(zhì)低價(jià)廉的代名詞?
換成美國(guó)制造的產(chǎn)品是另一番局面。
赴美,蘋果商店無(wú)疑是中國(guó)人喜歡去逛的商店,JawboneUp成了近段時(shí)間消費(fèi)者最為關(guān)注的產(chǎn)品。JawboneUp是什么?JawboneUp是有關(guān)人體保健的數(shù)字產(chǎn)品,它像一個(gè)手環(huán),能夠準(zhǔn)確記錄下產(chǎn)品攜帶者每天走路的步數(shù)、睡覺的深度,無(wú)疑這對(duì)健康追求者是一種福音。在成熟產(chǎn)品基礎(chǔ)上不斷做延伸開發(fā),挖掘出更多符合消費(fèi)者需求的衍生品,是蘋果商店留給我們的深刻印象。
至于Coach(蔻馳)、MK等包是女同志的最愛,到這些專賣店“血拼”也似乎是中國(guó)旅行團(tuán)的另一番景象,有些時(shí)候甚至可以把某個(gè)產(chǎn)品買斷貨。為什么會(huì)出現(xiàn)如此現(xiàn)象?你可以批評(píng)消費(fèi)者心態(tài)不成熟,但你同樣不得不承認(rèn)別人是在深耕上下功夫,產(chǎn)品得到了市場(chǎng)認(rèn)可,不光熱銷而且可以賣高價(jià),這難道不值得我們學(xué)習(xí)嗎?
有些時(shí)候我們很在意量的膨脹,這固然重要,因?yàn)榱糠从沉私?jīng)濟(jì)規(guī)模,但是量并不代表一切,寧可少些但要好些應(yīng)該成為我們的追求。只要方向找準(zhǔn)了,工作自然也就進(jìn)步了,最怕的就是方向性錯(cuò)誤。
上述兩類情況清楚說(shuō)明了中美兩國(guó)在產(chǎn)品打造上的不同,這一不同帶來(lái)的社會(huì)反響、經(jīng)濟(jì)效益與市場(chǎng)影響力不同,難道我們不應(yīng)該從中得到啟示并加以改進(jìn)嗎?不應(yīng)該糾正一些原本并不成熟的理念,在注重細(xì)節(jié)、打造品牌上下功夫?
印刷企業(yè)需加速轉(zhuǎn)型
美國(guó)傳統(tǒng)印刷業(yè)的不景氣令人震驚,美國(guó)數(shù)字印刷業(yè)在商業(yè)印刷領(lǐng)域的占比不斷提升同樣令人震驚,最為關(guān)鍵的是美國(guó)印刷界的營(yíng)銷手段在變,在強(qiáng)調(diào)印刷企業(yè)要增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí);要主動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,走發(fā)展電子商務(wù)的道路;要走跨行發(fā)展的道路,以滿足客戶的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo)。
美國(guó)最大的印刷公司——當(dāng)納利不也在變嗎?它們的業(yè)務(wù)范疇在擴(kuò)張,由以往的自主生產(chǎn)轉(zhuǎn)向自主組織生產(chǎn)與向外發(fā)單相結(jié)合?梢哉f(shuō),面對(duì)數(shù)字技術(shù)的沖擊,印刷企業(yè)變得越來(lái)越不像以往那種單一以承接客戶訂單為己任的傳統(tǒng)印刷公司,它們更多是把目光轉(zhuǎn)向了解客戶需要什么,自己又能滿足什么。這一切告訴我們,印刷企業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型升級(jí),必須結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)與基于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,確定發(fā)展方向,亦步亦趨固然并不可取,但以不變應(yīng)萬(wàn)變同樣不是正確的處事方式。
短短數(shù)日的美國(guó)芝加哥印刷展已經(jīng)謝幕近一個(gè)月,但不景氣的展會(huì)卻給了人們很多信息。我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié),走出迷茫,尋找到一條適合自身特點(diǎn)的發(fā)展方向,并且堅(jiān)定不移地走下去,成為市場(chǎng)上不可或缺的補(bǔ)缺者。