一直以來,兒童護理品領域都是生產商們看好的大好商機,盡管成人護理品也是如此,但隨著這兩個市場領域的日益成熟,個人護理品生產商們將注意力更加集中于那些年齡稍大的孩子們身上,試圖充分挖掘這個相對來說尚未完全發展的“金庫”。巧合的是隨著現代兒童購買力的增強,兒童化妝品及護理品這一領域也涌現了越來越多的產品和市場細分領域。有專門針對嬰兒、初學走路的兒童、學齡前兒童、十來歲的小孩、將近二十對的青少年、男孩、女孩以及幾種年齡層相混合的目標消費群等。天然產品的“綠色”包裝、兒童皮膚護理品、定型產品等等都有可能成為兒童化妝品及護理品領域的最新潮流。
LLC of Los Angeles的Lousey Nitpickers公司所有人兼通信主管M. Evan Parker表示,“成人化妝品及護理品已經達到飽和狀態了,市場上這么多產品,競爭激烈,因此現有品牌想要生存下去的話,就必須擴展到其他領域,因此兒童護理品對他們來說也是不可多得的機遇。”
成人化
總部在芝加哥的Euromonitor International公司研究報道,成人使用專門為兒童設計的護理品也極大地幫助這一領域的發展,這主要是因為專門為兒童設計的護理品,富含維他命、精油、低變應原、具有極強的保濕和芳香性,特別適合敏感型皮膚。也正是這個原因,紐約So Cozy兒童頭發護理公司及Cozy’s Cuts兒童沙龍執行總監及創始人Cozy Friedman還特別創造了既適合兒童也適合其父母的精美包裝,來吸引他們的注意力。Friedman解釋道,“傳統上來說,兒童產品的包裝一般是以兒童的興趣愛好為終極取向的,常常要求看起來很青少年化,不那么復雜世俗。但我們Cozy發現其實現代的兒童比過去要成熟的多,他們往往認為那樣的包裝是把他們看扁了。”
位于Santa Monica的Circle of Friends總裁Eleanor Keare也表示,“我們的包裝理念是在包裝上使用一些兒童特征來吸引孩子們的注意,加上一些標志來突顯專為兒童設計的產品。另外,產品本身應該使用起來或攜帶方便,就安全性而言,一般不能有任何玻璃或其他容易掉落下來的小碎片之類的,以免產生被小孩咽下去的危險。一般產品應該具有兒童特色,標簽應該顏色鮮明且吸引人。”
事實上,所有美容品包裝的經銷商和供應商都一致同意,比較明亮、具有活力的飽和顏色對男孩和女孩同樣具有吸引力,另外軟包裝瓶是兒童護理品包裝的最新潮流,有可能激發他們的突發奇想沖動購買欲,甚至有可能刺激他們的重復購買。TricorBraun, Union City的包裝顧問Kari Sinner也表示,“一般很多兒童或青少年購買物件的時候都是因為“好可愛哦,我實在控制不住要買了”之類的因素,因此兒童護理品或化妝品包裝柔軟,令人十分想要愛撫一下,從而激發他們購買的欲望。”
貼心性
據有關數據顯示,2000年至2006年兒童護理品市場增長了45%,Euromonitor公司表示,這主要是因為越來越小的家庭規模確保父母們的可支配收入越來越多,更愿意且能夠購買高級產品來滿足孩子的需要。另外,兒童防曬品也是這一領域增長最快的產品,銷售額猛增59%。部分的原因是旅游業日益繁榮興旺起來,人們對太陽暴曬可能帶來的危險意識越來越高,特別是對那些年輕脆弱的皮膚更需要保護等等因素。生產商們因此也推出了高防曬指數的兒童防曬產品,并注意采用噴霧型包裝以便于兒童使用,加上水果香味或不同顏色的包裝來吸引兒童的興趣。
越來越多的兒童化妝品及護理品店開張營業,他們都想經營一兩種比較熱門的兒童產品,Sinner表示,很多原來根本不涉及兒童產品的生產商或廠家都開始加入兒童皮膚護理品的行列,推出自己創造的兒童品牌。位于蒙特利爾Montreal的Fruits & Passion公司產品開發部項目經理Elisabeth Masse解釋道,“我們認為過去所謂的人口爆炸時代還將繼續,這實際上也是一件好事,因為更重要的是隨著父母們更加注意其小孩的護理,市場上天然產品的增加,兒童護理品市場將會繼續增長,我們發展的潛力就更大。”Fruits & Passion Bébé Collection(兒童系列)包括Delicate Baby Bouquet香水、超溫和清潔泡沫、沐浴露及洗發露、麥片洗浴乳液、保濕霜和按摩油等。其產品的包裝都是精心設計的,塑料瓶是由Takemoto公司提供的,EDT瓶是由Saverglass公司提供的,而噴霧器和抽壓泵是由Pfeiffer公司提供的。來自該公司的Masse表示,“我們希望創造出適合所有新媽媽們使用的產品包裝,而且使用方便的產品。塑料瓶相對堅硬,不容易打碎,媽媽們可以一手抱著寶寶,一手拿著瓶子。另外噴霧包裝使得產品使用時以軟和的輕霧形式出現,可防止刺激皮膚,我們的瓶蓋也盡量使用蓋起來方便安全的設計,最后加上我們專門的包裝技術可保護產品的天然配方。”
DieterBakic的通信經理Claudio Seidel表示,總部在Munich的DieterBakic Enterprises公司的Aqua包裝直接、現代、方便靈活,特別適合打入嬰兒及兒童護理品市場。舉例來說,全新的Aqua包裝采用圓形、圓柱型的“可愛”形狀,可吸引嬰兒特別是其父母的眼球。另外小包裝量也特別適合嬰兒或兒童產品:125或200毫升,50毫升的罐裝或30毫升的著哩泵。所采用的粉紅或藍色包裝再加上諸如船只、齊柏林飛艇、潛水艇、飛機或卡車的形象可謂貼心到家,特別能引起愛心媽媽的購買欲。
互動性
Parker強調,現代兒童是在電腦和視頻游戲的陪伴下成長起來的,因此更喜歡具有互動性的東西。他們更喜歡趣味性和喜慶性的設計或包裝瓶形狀,還有不同的抽壓系統以及一彈即開的瓶蓋。
Rexam Airspray EMEA的銷售主管Norbert de Jong也表示,“一般來說,小孩子都不喜歡洗手之類的,因此如果真的想吸引小孩來洗手,就必須將包裝設計得非常吸引,一般使用明亮的顏色、青蛙頭設計或其他類似的東西,總之,趣味性是兒童化妝品及護理品包裝的關鍵所在。”Dr. Fresh的 FireFly兒童產品就是順應這一理念,其包裝上帶有一個彩燈裝置,可閃動60秒來吸引愉悅小孩。包裝上還畫上可愛友善的FireFly形象,另外這一產品是可再填充型的,即使不用了也可以將小玩具放在里面或者產品本身就已經是一個玩具了,這樣的閃動技術使得讓孩子保持清潔衛生這件看起來令很多父母頭疼的問題不再困難了。
保護性
如今,包裝的保護功能在日益弱化,而促銷功能卻在逐漸加強。其實,包裝魔力的真正來源,是它的促銷功能。包裝已經成為企業促銷的一個重要工具。兒童護理品是所有包裝設計最絢麗、新穎、功能最多樣化的。這就是生產企業和包裝設計者很好地抓住了兒童消費心理的結果。在吸引兒童好奇眼光的同時,說服家長為其掏錢購買。近些年來在發達國家環保問題備受矚目,各國紛紛制定包裝廢棄物法規,歐、美、日等國企業也都特別關注產品包裝是否合乎環保,在包裝材料的選擇上都趨于廢棄后容易處理的包裝材料。在中國市場上,兒童包裝五花八門、種類繁多,有的環保可回收加工再利用,此類包裝材料有:紙包裝、金屬包裝和玻璃包裝等;有的則不易回收造成環境污染,如部分塑料包裝等。現在塑料包裝市場占有率很大,但其生產中還只是注重對安全衛生的影響,很少考慮環境問題,而在其他三類包裝中,紙包裝的發展速度在最近幾年來是最快的,2005年紙制品包裝已增至2,000萬噸,這四類包裝制品的合計消費量為3,400萬噸,其中紙類制品占近60%。
安全問題一如既往需要我們的關注。越來越多的家長在采購兒童護理品時表現得更加理性,價格也不再是左右他們購買的主要因素。他們在關注這些食品,外包裝或是產品本身是否可愛、吸引人,或包裝是否多功能化的同時,更在意包裝的安全問題。
趣味性
兒童化妝品與成人化妝品包裝材質完全相同,但由于印刷和形狀上的區別很大,讓人一眼就能夠分辨。從外包裝設計上,更趨卡通化、合理化。越來越多的生產廠家已開始注重產品的包裝。他們根據兒童、嬰兒的心理特點和喜好設計出一整套迎合兒童視覺、手感的產品包裝,以鮮明反差的色彩和形狀可愛的外包裝,成功地吸引一部分兒童消費群。從味道上,水果香味則成了普遍現象。在眾多的兒童和嬰兒化妝品中,香味的選擇也從過去的香料型向水果香等自然香型發展,使用時所散發的陣陣香味使兒童猶如置身于水果世界,其樂無窮。使用最多的是卡通圖案,形狀上較為自由,弧線設計用的比較多。
即使是成年人也會認為泡沫是一件很好玩的事情,對兒童來說就更是如此了。西班牙Laboratorios Dermofarm公司的Imagicare(神奇護理)是一款主要采用天然原料的兒童化妝品,可通過孩子與父母的玩耍幫助兒童培養良好的個人護理及衛生習慣。該公司有兩款盒裝產品采用Rexam Airspray起泡型包裝,Imagicare “Hands Up!”盒是Imagicare獨特的香皂產品,所起的泡沫據稱富含糖份和脂肪酸可防止脫水,還具有抗病菌和抗感染的功效,另一款Rexam Airspray是適合沐浴露的一種包裝。這兩款都采用Rexam Airspray的WRD4 WaterGuard產品,是250毫升裝。
de Jong還表示,“除了趣味性以外,方便性也是非常重要的。因為媽媽們一般都喜歡騰出一只手出來為孩子洗澡之類的,因此泡沫型抽壓式包裝的好處就在于使用起來簡便,不需要再另外混合液體即可供兒童使用。”最重要的是,可以起泡的產品對孩子來說更具吸引力,因為不僅孩子可以用泡泡來玩耍,而且父母與子女還可以通過一起玩耍增進感情。
以前這種起泡泡的產品只用于洗手液,現在沐浴露、防曬品及洗發露等等都開始使用這樣的形式,可見趣味性在兒童產品中所起的作用非同小可。
現代新穎性
當今社會,青少年特別是8-12歲左右的小孩一般手頭零花錢都比較多,因此他們對潮流的興趣似乎更加濃厚。對他們來說,嬰兒產品太不成熟了,更復雜的承認產品又太老了,因此針對這個年齡層的化妝品及個人護理品市場就更具前景了。Farouk Systems, Inc, Houston, TX總裁Shauky Gulamani顯示表示,“兒童類產品正以飛快的速度發展,當今的兒童想要的是專門為他們而做的產品,要與其父母的產品相區分,他們希望有個性,這樣才體現與其父母的平等性。”
Euromonitor公司研究表明,12歲左右的女孩的化妝品及洗滌用品領域,身體噴霧也是非常流行的產品形式,對于她們來說,這種產品是為她們以后可以使用厚重的彩妝或香水作準備的。Santa Barbara專門為這一年齡層的兒童設計了兒童每日護理系統TESS (Teen Everyday Skincare System),適合年輕媽媽及其女兒使用,專門用來教育、鼓舞或滿足青年女孩獨特皮膚需要之用。TESS產品一般都不含paraben,富含天然水果和植物精華、精油和維他命,用來清潔、爽膚、保濕和保護兒童皮膚。有著簡易可行的使用說明、方便的日用和也用盒裝、明亮的產品名字、現代包裝等,TESS產品倡導一種美麗、健康和自信的生活態度。另外為了強調其品牌理念,每個TESS包裝瓶都特別設計一些鼓舞人心的標語,“敢于夢想dare to dream”、“說出你的心聲speak your mind”等等。
另外,TESS采用可再循環包裝,注重對小孩的環保意識的培養。Euromonitor公司還表示,在美國市場新穎性也是8-12歲小孩和青少年產品的一個重要方面。