打開印刷包裝類網(wǎng)站，“人才”是一個(gè)重要的檢索詞，招聘欄目近年也如雨后春筍般，成為各大包裝網(wǎng)站的頭牌欄目。“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。”廣州包裝印刷集團(tuán)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理賀政國道出了所有包裝企業(yè)管理者的共同心聲。
然而，要解決“人才荒”問題似乎并不簡單，其背后蘊(yùn)藏著各種積重難返的癥結(jié)——企業(yè)培養(yǎng)人才總是心有余悸，擔(dān)憂人才養(yǎng)成后跳槽，搞得人財(cái)兩失;人才又因?yàn)槠髽I(yè)如上顧慮，感覺不受重視，唯有一走了之;企業(yè)建議專科院校可以開設(shè)細(xì)分專業(yè)和課程，學(xué)校方面為此又在犯愁，現(xiàn)有課程一再壓縮，很難再見縫插針。
如上反復(fù)，一個(gè)個(gè)矛盾循環(huán)往復(fù)糾纏在一起，限制了包裝行業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展。如何正視并解開這些癥結(jié)?包裝企業(yè)需要怎樣轉(zhuǎn)變固有心態(tài)?學(xué)校又當(dāng)如何對(duì)用人單位提出的要求做出切實(shí)可行的響應(yīng)和配合?圍繞以上問題，《中國新聞出版報(bào)》記者采訪了包裝企業(yè)代表以及學(xué)院代表，從人才供需雙方上下游的角度進(jìn)行探討。
企業(yè)：理念開闊，舍得投入
俗語道，舍得，即有舍才有得。包裝企業(yè)要想留住人才，不僅需要舍得投入物資，更要舍得投入時(shí)間和精力，不要顧慮重重，拘泥于付出。“用人的理念要開闊。”北京印刷學(xué)院招生就業(yè)處副處長趙元如上對(duì)記者說。
“當(dāng)前一些企業(yè)希望招聘來的員工可以招之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝，客觀評(píng)價(jià)，我覺得這種做法有些短視。”趙元認(rèn)為，有些技能是從生產(chǎn)中積累的。
“不投入培養(yǎng)肯定死路一條。”賀政國介紹，以廣州包裝印刷集團(tuán)為例，僅下屬一家280人的企業(yè)——廣州市人民印刷廠股份有限公司，今年計(jì)劃投入培訓(xùn)費(fèi)用45萬元、500人次以上，“有的企業(yè)投入得更多”。
企業(yè)所需人才方方面面，機(jī)長和配合工等一般人才，工程師等中等人才，總工程師、高級(jí)工程師等高等人才，缺少了哪部分企業(yè)都無法良性運(yùn)轉(zhuǎn)。賀政國認(rèn)為，目前企業(yè)需求最迫切的就是技能型人才，這也是當(dāng)前行業(yè)中最缺乏的，這部分人理應(yīng)給予好的待遇，并獲得定期送出去培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì)。“在德國，技能型人才的收入以及在公司中的地位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中層員工的，這才能讓他們安心生產(chǎn)、創(chuàng)造價(jià)值和效益，而在我國情況恰恰相反。”為此，包裝企業(yè)要舍得為技能型人才投入。
學(xué)校：定制培養(yǎng)，技能理論并重
行業(yè)正處于高速發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，數(shù)字技術(shù)令傳統(tǒng)的包裝印刷技術(shù)發(fā)生著日新月異的變化，人才就要跟得上這個(gè)步伐。為此，賀政國提出三點(diǎn)建議——一是專科院校可否針對(duì)實(shí)操的技能要求加強(qiáng)教材編寫并開設(shè)一些技能型課程;二是教科書理論知識(shí)可否與時(shí)俱進(jìn)，與當(dāng)前熱門的數(shù)碼印刷、綠色印刷、3D打印、新材料、信息化、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等技術(shù)相結(jié)合;三是可否增加學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)前正確的人生觀和世界觀的引導(dǎo)，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境、找到自己的方向。
對(duì)此，趙元在采訪中也道出了學(xué)校的苦衷。“無論是上游的設(shè)備制造商還是包裝企業(yè)，很多人跟我提過能不能專門開設(shè)一門如柔印、凹印等細(xì)分領(lǐng)域的課程，然而學(xué)校當(dāng)前課程壓縮壓力很大，通常更重基礎(chǔ)，比如印刷基礎(chǔ)要素中的油水不相融原理。然而企業(yè)看重的是實(shí)際操作，希望學(xué)校把每門課都講透了、每門課的實(shí)踐都做到位，這對(duì)于學(xué)校來說目前實(shí)在力不從心。”
當(dāng)前，高職大專院校更注重實(shí)踐，但綜合能力相對(duì)薄弱，而高校學(xué)生綜合能力較強(qiáng)卻實(shí)踐較差，趙元認(rèn)為，學(xué)校已經(jīng)盡量做到將二者兼顧，但要實(shí)現(xiàn)完全兼顧，目前來看還很難。重點(diǎn)大學(xué)應(yīng)該重基礎(chǔ)，培養(yǎng)寬口徑人才，打造人的基本功底和綜合素質(zhì)。
記者想到了廣為人們津津樂道的海爾公司的人才理念——“人材，還需要雕琢;人才，能立刻上手;人財(cái)，能帶來巨大財(cái)富”。不同的人才區(qū)別對(duì)待，定制培養(yǎng)亦如此。就某一個(gè)具體崗位而言，究竟是重技能還是重綜合能力，并不能一概而論，學(xué)校在盡量多地讓學(xué)生了解印刷包裝行業(yè)所需各個(gè)工藝的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力，這才能讓學(xué)生在未來的工作中更好定位。
上下游：人文關(guān)懷，留人留心
“現(xiàn)在獨(dú)生子女多了，‘80后’‘90后’，特別是‘90后’孩子得到了父母、社會(huì)的更多愛，他們更講究自由、個(gè)性、興趣愛好，很多獨(dú)生子女并不差錢，有人開的車比企業(yè)老總的車還高檔，有部分尤其是城市里的孩子，賺錢并不是他們工作的第一要素。”那么用什么方式引導(dǎo)他們更有責(zé)任心呢?“談心，溝通。”賀政國說，首先企業(yè)要有人才是企業(yè)最寶貴財(cái)富的理念，不能板著面孔、居高臨下，要尊重人才、重視人才，了解他們的迷茫、對(duì)公司的意見建議、生活中的困難、個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃等，進(jìn)行動(dòng)之以情、曉之以理的談心。
據(jù)介紹，廣東包裝印刷集團(tuán)針對(duì)剛進(jìn)廠的員工，在不同階段，都會(huì)有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源的同事不定期地與新員工進(jìn)行溝通，介紹企業(yè)的文化，與新員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，甚至探討如何做人、如何做事。
趙元也闡述了同樣的觀點(diǎn)。他表示，“90后”畢業(yè)生與“80后”有很大區(qū)別，他們更加自我，對(duì)于勞動(dòng)環(huán)境、工作強(qiáng)度等更挑剔，傳統(tǒng)的12小時(shí)乘以6天的勞動(dòng)模式很難被他們所接受。“有一次一個(gè)江蘇老板跟我說，現(xiàn)在從中專學(xué)校招來的農(nóng)村小孩不能吃苦，大學(xué)生剛來時(shí)吃不了苦可以理解”。
為此，趙元建議，老板們不要再拿著“70后”的標(biāo)準(zhǔn)和眼光去考量“90后”，應(yīng)該多給孩子們一些心理上的關(guān)懷。“‘90后’孩子思維活躍，如果用心培養(yǎng)，成長會(huì)很快”。他舉例，去年北京印刷學(xué)院的畢業(yè)班上有幾個(gè)學(xué)生去了一家年產(chǎn)值2億元規(guī)模的包裝企業(yè)，老板特別給空間，學(xué)生剛?cè)ヒ荒甓啵粋�(gè)零件壞了，學(xué)生覺得可以改進(jìn)，8000元的零部件，他說買，老板立馬就同意買了。這件事從一個(gè)側(cè)面說明了某些時(shí)候?yàn)槭裁雌髽I(yè)待遇一般、人才卻爭先愿意前往的原因。
趙元舉例說，東風(fēng)股份也是包裝企業(yè)中善于溝通的代表。新入職的實(shí)習(xí)生，東風(fēng)股份人力資源部的同事會(huì)每隔一兩個(gè)星期就與他們談一次話，教他們?nèi)绾芜m應(yīng)環(huán)境。他說：“有了關(guān)懷、有了空間，感覺到自己的價(jià)值得到體現(xiàn)，自然很愿意留下。”最多的一年學(xué)院去了東風(fēng)9個(gè)實(shí)習(xí)生7個(gè)愿意留下，最后公司挑選留下了5個(gè)。其實(shí)早在幾年前，東風(fēng)也遭遇過畢業(yè)生上午去了下午就卷鋪蓋走人的情況。正是人文關(guān)懷讓東風(fēng)留住了人。
