28年前，蔡連成先生加入寶隆洋行，任職于印刷器材銷售部；1996年，任命為海德堡新加坡有限公司總裁；2008年6月1日起接任海德堡中國有限公司（以下簡稱海德堡中國）首席執(zhí)行官，負(fù)責(zé)海德堡中國地區(qū)的產(chǎn)品銷售、服務(wù)、市場推廣與運(yùn)營。
2012年11月20日，海德堡上海青浦工廠舉辦首次“媒體發(fā)現(xiàn)之旅”，已執(zhí)掌海德堡中國4年的蔡連成先生在媒體見面會上顯得格外從容，這份從容也許正能詮釋海德堡中國這幾年在他帶領(lǐng)下所實(shí)現(xiàn)的穩(wěn)定增長。請看中華印刷包裝網(wǎng)記者在現(xiàn)場的采訪記錄。
海德堡中國有限公司首席執(zhí)行官 蔡連成先生
海德堡青浦工廠 主要面向中國市場
自2008年以來，海德堡中國經(jīng)受住了金融海嘯、數(shù)碼來襲、電子浪潮、競爭加劇等多重沖擊，依然保持著中國印刷市場占有率第一的霸主地位，其完整的解決方案為中國許多印刷企業(yè)帶來福祉。
海德堡能擁有如此龐大的中國市場，這與其發(fā)展戰(zhàn)略不無關(guān)系。通過對近年來海德堡的發(fā)展規(guī)劃，我們不難看出這么一個趨勢——它不斷以更開放的姿態(tài)迎接著中國變幻莫測的印刷市場。2006年9月，海德堡公司位于亞洲的第一個生產(chǎn)基地在上海青浦正式落成，青浦廠開始組裝斯塔爾KHC78/66折頁機(jī)以及印霸PM52膠印機(jī)，這些印刷和印后設(shè)備極大地滿足了中國印刷市場的需求；2007年海德堡青浦廠二期竣工，海德堡印霸PM74膠印機(jī)正式投產(chǎn)；2009年，青浦廠將印霸PM52、印霸PM74升級為速霸SM52、速霸SM74，隨后又添加了速霸CD102膠印機(jī)組裝線；截至2011年中，從海德堡青浦廠下線的折頁機(jī)超過650臺，單張紙膠印機(jī)單元超過2000個。
蔡連成先生認(rèn)為：“中國印刷業(yè)在近十年內(nèi)發(fā)展迅猛，中國對海德堡來說很重要；但海德堡的完美解決方案也推動了中國印刷市場的進(jìn)一步發(fā)展，所以海德堡對中國也很重要。目前，海德堡所有產(chǎn)品的研發(fā)均在德國，現(xiàn)在越來越多的高品質(zhì)印刷設(shè)備都能實(shí)現(xiàn)在青浦工廠生產(chǎn)，在保證品質(zhì)的同時(shí)，也為中國本土用戶購買海德堡印刷機(jī)降低了成本，和進(jìn)口機(jī)型相比會有10%左右的價(jià)格差。”
據(jù)蔡連成先生介紹，盡管人民幣匯率不斷升值，但相對來說“美元購機(jī)”對海德堡的銷售影響不大。2012年青浦工廠產(chǎn)值達(dá)7.92億，明年預(yù)期增長50%。持續(xù)六年的產(chǎn)值增長與青浦工廠每年增加的機(jī)型及各國印企對青浦工廠的認(rèn)可有密不可分的關(guān)系，速霸CD102五色機(jī)的組裝勢必將為2013年青浦產(chǎn)值再創(chuàng)新峰，同時(shí)他也表示青浦工廠是海德堡未來的發(fā)展重點(diǎn)。
蔡連成說：“通過青浦工廠標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品系列和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的配置，可以進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)和銷售成本，從而向中國和全球各地用戶提供更具競爭力的產(chǎn)品；第二，通過本土化生產(chǎn)，還可大大簡化中國客戶投資海德堡設(shè)備的程序，減少購買的交易成本，規(guī)避外匯交易的風(fēng)險(xiǎn)；第三，通過青浦工廠的建立，海德堡在銷售、服務(wù)以及零配件方面可以為客戶提供更加便捷的服務(wù)，以滿足中國印刷市場的發(fā)展需求。”
海德堡媒體發(fā)現(xiàn)之旅現(xiàn)場
“我們的生產(chǎn)一直都是根據(jù)市場需求在不斷改變，例如現(xiàn)在的對開機(jī)需求較多，所以生產(chǎn)車間也就比較大，一切都已客戶為主。以后我們也會逐漸增加產(chǎn)品線，但增加產(chǎn)品線要符合兩個條件：第一要有一定的量，第二要有合適的市場空間。不管怎樣，我們明年的產(chǎn)量肯定會往上升，我對青浦工廠信心十足。”
海德堡青浦工廠的發(fā)展對中國國內(nèi)本土制造業(yè)也起到了良好的促進(jìn)作用。一方面，可以激勵民族印機(jī)制造業(yè)的奮起直追，與世界頂級印機(jī)制造業(yè)同臺競技；另一方面，也促進(jìn)了行業(yè)高端供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)鏈的形成。
客戶眼中的海德堡青浦產(chǎn)品
據(jù)筆者觀察，海德堡青浦工廠生產(chǎn)車間完全遵循了海德堡德國的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，加上現(xiàn)代化的設(shè)施、國際一流的裝配生產(chǎn)線與卓越的產(chǎn)品質(zhì)量，每一臺產(chǎn)自青浦工廠的設(shè)備都是經(jīng)過了層層把關(guān)，遠(yuǎn)比德國生產(chǎn)車間的審核要嚴(yán)格，難怪有眾多客戶對海德堡青浦工廠生產(chǎn)的印刷機(jī)贊不絕口。
南京精藝印刷有限公司是海德堡青浦生產(chǎn)的首臺速霸CD102膠印機(jī)用戶，其董事長蘇兆春說：“南京精藝與海德堡有著長達(dá)15年密切的合作，是我們信賴和倚重的合作伙伴，速霸CD102則是我們車間里的明星設(shè)備之一，其無可比擬的印刷質(zhì)量和高速平穩(wěn)的運(yùn)行超越了我們的期望，讓我們和客戶的合作更加親密無間。”
煙臺東明印刷有限公司是華北地區(qū)首臺青浦產(chǎn)速霸CD102膠印機(jī)用戶，其總經(jīng)理王曉東說：“速霸CD102和超霸、印通相結(jié)合的解決方案讓我們開機(jī)即印，在確保印刷品質(zhì)出眾的同時(shí)，達(dá)到客戶對短期交貨以及成本節(jié)約的要求，我們之所以能夠在企業(yè)成長過程中不斷突破瓶頸，海德堡一體化解決方案起到了關(guān)鍵的作用，使我們在面對市場挑戰(zhàn)時(shí)充滿了信心和力量。”
江西金瑞彩印有限公司是海德堡青浦產(chǎn)第1000臺機(jī)器的用戶，其董事長朱開林說：“金瑞一直以商務(wù)印刷為主，2010年我們決定突破原有的業(yè)務(wù)范疇，向包裝印刷進(jìn)軍，事實(shí)證明，速霸CD102就是我們最佳的選擇。這款精品膠印機(jī)既能跨越承印物類別的差異，又能應(yīng)對復(fù)雜火箭，讓我們的生產(chǎn)享有強(qiáng)大的靈活性。我們衷心感謝海德堡給予金瑞彩印的大力支持，更期盼雙方愉快而真誠的合作能一直延續(xù)下去。”
類似案例數(shù)不勝數(shù)。蔡連成最后表示，海德堡就是要為用戶提供“高價(jià)值、高回報(bào)”的印刷機(jī)械設(shè)備，讓用戶“物有所值”！
