“就印刷行業(yè)而言,歐美市場(chǎng)的今天,就是我們的未來。他們過去10年的發(fā)展變化,決定了我們將來的商業(yè)運(yùn)作模式。”近日,柯尼卡美能達(dá)數(shù)字印刷營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理李剛在接受《中國(guó)新聞出版報(bào)》記者采訪時(shí)如是說。緣于此,很多印刷人都非常關(guān)注海外市場(chǎng)的變化,無論是技術(shù)還是商業(yè)模式,通過新聞報(bào)道或?qū)嵉靥皆L,了解國(guó)外企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。
整個(gè)生產(chǎn)流程控制數(shù)字化
美國(guó)數(shù)字印刷的發(fā)展目前進(jìn)入良性狀態(tài),他們當(dāng)中的很多傳統(tǒng)印刷人轉(zhuǎn)型成數(shù)字技術(shù)服務(wù)公司。剛剛從美國(guó)學(xué)習(xí)探訪歸來的江蘇鳳凰傳媒出版集團(tuán)有限公司鳳凰數(shù)碼印務(wù)有限公司董事長(zhǎng)左玉梅向記者表示,美國(guó)人很聰明,他們印刷人現(xiàn)在不僅僅做數(shù)字印刷,光做印刷,做到最后自然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
上海靈燕數(shù)字印刷有限公司總經(jīng)理王凌云告訴記者,他曾到美國(guó)加利福尼亞州一家印刷公司參觀,該公司主要產(chǎn)品是跟宗教有關(guān)的印刷品,企業(yè)全部用的是奧西和施樂的黑白印刷設(shè)備,還有Indigo和施樂的快像設(shè)備,全都是數(shù)碼設(shè)備。
該廠從1份~5000份產(chǎn)品全部采用數(shù)字印刷。公司的最大部門是印前部門,他們的整個(gè)控制流程是數(shù)字化的,所有作業(yè)的文檔管理在印前做好數(shù)字化管理和數(shù)字化流程。色彩管理采用美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。
操作Indigo設(shè)備的員工,只負(fù)責(zé)紙張的裝載和機(jī)器的開關(guān),并不需要去管理印刷品的品質(zhì)和文檔的內(nèi)容。至于印刷產(chǎn)品的內(nèi)容,操作人員全然不知。印刷產(chǎn)品的內(nèi)容全部由印前來控制,當(dāng)這個(gè)活件全部印刷完成要移動(dòng)到另外一個(gè)部門時(shí),另外那個(gè)部門也不知道印刷產(chǎn)品的內(nèi)容,他們只需知道做什么就行了。
訂裝線只有2個(gè)工人,每個(gè)小時(shí)可以完成400本的裝訂任務(wù)。設(shè)備有專職的人員做保養(yǎng)。廠里的操作人員全部是年輕的男孩和女孩,工人在廠房里很少走動(dòng)。
王凌云說,整個(gè)工廠的生產(chǎn)效率極其高,他們?cè)趨⒂^的時(shí)候,沒有看到任何設(shè)備是停止的,都在流水線上運(yùn)動(dòng)。所有的操作員工并不需要考慮印刷品的顏色、內(nèi)容是否準(zhǔn)確,不像國(guó)內(nèi)的企業(yè),在工廠會(huì)碰到文件缺失或者錯(cuò)位、顏色偏差等。
他了解到,這樣一個(gè)工廠,數(shù)碼設(shè)備投資了3億美元,用一年半的時(shí)間就收回了所有投資。由于該公司的產(chǎn)品面向全球100多個(gè)國(guó)家發(fā)行,有的地方只要20本,或200本,或需要3000本,語言版本非常多,版本的規(guī)格也各式各樣,因此通過電子化的文檔管理,處理這些數(shù)據(jù)變化并不是難事。
企業(yè)管理從數(shù)字化開始
作為設(shè)備制造商,柯尼卡美能達(dá)數(shù)字印刷營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理李剛也十分關(guān)注數(shù)字印刷的變化。他告訴記者,在過去的10年里,美國(guó)的傳統(tǒng)印刷行業(yè)有40%的人失去了工作。可喜的是,在過去的10年里,美國(guó)的數(shù)字印刷領(lǐng)域的人數(shù)增加了300%,也就是說,很多印刷人從傳統(tǒng)印刷失去了工作,但在新的工作領(lǐng)域——數(shù)字印刷找到了工作。但總體來說,整個(gè)印刷行業(yè)的就業(yè)人數(shù)在急劇地減少。
與此同時(shí),有一個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注,那就是在過去10年里,雖然美國(guó)印刷從業(yè)人數(shù)減少了,但是每個(gè)單位產(chǎn)出卻又增加了40%。也就意味著,更加規(guī)模化的效益企業(yè)得以生存下來。在標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化應(yīng)用方面,大量的成功的企業(yè)是數(shù)字印刷企業(yè)。
在日本,印刷行業(yè)的情形怎樣呢?李剛說,在過去10年,日本印刷企業(yè)的數(shù)量是不斷增加的,但是到了2004年以后,印刷市場(chǎng),尤其是快印行業(yè)急劇下降。也就是說,當(dāng)日本街邊的快印小店被更好的供應(yīng)服務(wù)商、被規(guī)模化的企業(yè)所替代的時(shí)候,中小企業(yè)所占的市場(chǎng)份額必然下降。
當(dāng)整個(gè)印刷市場(chǎng)下降的時(shí)候,規(guī)模小的企業(yè)怎么解決面臨的困難,他們最需要以何種方式迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)呢?李剛表示,通過網(wǎng)絡(luò)把這些中小企業(yè)的印刷業(yè)務(wù)連接起來,眾多的需求通過網(wǎng)絡(luò)直接傳遞到供應(yīng)商那里,這樣的投資是最小最省力的。因此,連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)印刷、數(shù)字時(shí)代下的印刷連鎖給印刷業(yè)態(tài)提供了一個(gè)更高的效果、更加自動(dòng)化、更加節(jié)約成本的商業(yè)模式和贏利途徑。
王凌云告訴記者,通過考察美國(guó)數(shù)字印刷企業(yè)的管理發(fā)現(xiàn),數(shù)字化改變了企業(yè)固有的管理模式,企業(yè)的管理改變要從數(shù)字化流程開始,數(shù)字化的控制管理方式可以使生產(chǎn)效率提高、人均產(chǎn)值提高。他告訴記者:“我將對(duì)我的企業(yè)提出,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況不理想的狀態(tài)下,我不看營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值,我要看人均產(chǎn)值,如果提高人均產(chǎn)值,那是我們公司很重要的事情。而人均產(chǎn)值的提高,就是通過數(shù)字化管理,效率管理來提高,這是一個(gè)很好的方式。”