北京——秉承"以客為先"的服務宗旨,曼羅蘭致力于成為客戶最出色的商業合作伙伴,不僅為他們提供世界一流的印務方案,更竭力為客戶提供優質的服務,其中包括專業的培訓服務。其目的是透過一系列的培訓課程,與大中華區的客戶保持良好的溝通,并協助客戶培訓其技術人員,以更好的了解及掌握曼羅蘭印刷機的操作要領,提升產能的同時創造更大利潤。
回顧上半年,曼羅蘭已分別于江蘇蘇州、湖北宜昌和浙江龍港等地區進行了針對ROLAND 700和ROLAND 900印刷機的機電及操作技術培訓,其目的是通過培訓課程,讓更多來自客戶的設備操作人員了解印刷機的基本原理,從而能夠確保印刷機的暢順運作,保證高質高效的印刷生產。除了基礎的操作培訓,曼羅蘭更是透過標準數據執行培訓,使操作人員能夠在生產過程中遇到突發情況時保持與工程服務人員的順暢溝通,從而大幅降低設備的故障停機率,工作效率得以提高。
曼羅蘭資深技術專家,全面負責客戶培訓工作的尚欣先生表示:"我們希望通過此項培訓,幫助客戶培養更為良好的設備操作習慣,給車間的整體操作水平帶來質的飛躍,這是技術培訓是一方面;通過與眾多客戶長時間的朝夕相處,我們建立了深厚的友情,這超越了商業合作的層面。我相信,這是培訓中的另一大收獲。"
下半年,曼羅蘭還將繼續在大中華地區舉行類似的培訓課程,讓更多的客戶受惠。培訓的目標地區包括:廣東地區(汕頭或深圳)、云貴川地區(成都)、河南地區(鄭州)和臺灣地區等。若有興趣參加培訓的客戶,可聯系所屬地區的曼羅蘭團隊,以了解最新的課程安排。
貫徹我們就是印刷的精髓,專為客戶特別設計的技術培訓體現了曼羅蘭銳意為客戶提供卓越服務的決心。與此同時,透過專業的技術培訓,曼羅蘭希望為所有的用戶提供更全面、更有效的專業技術支持,確保曼羅蘭的印刷設備在其整個生命周期里都充分發揮高效的運作能力,同時為客戶培養專業的技術人才,協助客戶創造更大效益。