電子書和其他數字內容形式正在改變著圖書出版產業的整體面貌,2012年甚至未來幾年出版業將呈現怎樣的發展態勢?日前美國9家出版發行企業高管接受了《出版商周刊》的采訪,對于未來5年紙質書及電子書的發展前景各抒己見,或許能為我們指點前行方向。數字出版——路漫漫其修遠兮,出版企業——亦將上下而求索。
幾年以前,傳統出版產業還很保守地認為數字出版時代挑戰大于機遇,而今他們紛紛改變看法,從出版商、銷售商、批發商到代理商均積極革新業務流程,滿懷信心地迎接數字出版時代的到來。
阿歇特出版集團首席執行官
★多方推進
“進行數字技術創新,實施全球戰略。”
2012年,數字化銷售將占據阿歇特出版集團總收入的30%,預計到2015年,這一數值將達到45%~50%。面對快速增長的數字出版業務,阿歇特集團將采取以下戰略應對:發展社交網絡和數字營銷活動,理解用戶行為;加深與作者的交流合作,最新上線的B2B網站和即將推出的作者門戶,將為作者與商業伙伴提供更加優質透明高效的服務;注重渠道支持;進行數字技術創新;實施全球戰略等。
貝克出版集團市場營銷部執行副總裁
★有效平衡
“我們公司持續發展的目標是保持電子書和紙質書兩種銷售業務的平衡。”
隨著數字銷售收入的增長,對公司的圖書倉儲提出更新的要求。此外,營銷方式也會發生一定的變化。我們希望大部分圖書品種可以采取多元化的出版方式,如通過網絡在線、實體書店以及按需印刷等方式。就集團的銷售情況來看,過去6個月中有4個月,電子書的銷售收入占總收入的比重超過20%,過去12個月里,電子書的銷售收入平均占比達到15%。
禾林出版集團首席執行官
★締造品牌
“數字出版的流行趨勢不會改變傳統出版的基本特征。”
如果考慮到未來5年內美國圖書市場電子書銷售的比重將占到50%,我們必須重新認識禾林集團的發展使命,即滿足讀者隨時隨地閱讀我們圖書的需要。數字出版時代為我們的品牌運營帶來特殊的挑戰,因此我們需要為電子書尋求同紙質書一樣的存在感,通過互動的數字化工具來創建數字出版品牌,以促進同讀者之間的溝通交流。數字出版與傳統出版并非截然不同,數字出版勢必會影響我們的發展戰略,但是數字出版的流行趨勢也不會改變傳統出版的一些基本特征。
政文書店合伙人布拉德利·格雷厄姆
★順應潮流
“成為游戲中的一員總比待在場外要好。”
政文書店將積極順應數字出版革命的浪潮,努力爭取電子書的銷售市場份額。我們目前所面臨的最大挑戰是如何提高讀者對于書店電子書閱讀服務的認同。我們下定決心在開拓圖書銷售市場新局面的同時,仍保持實體書店存在的獨立性,因為成為游戲中的一員總比待在場外要好。
羅曼與小菲爾德出版社總裁杰德·里昂斯
★期待增長
“電子閱讀器將成為紙質書的最佳替代品。”
過去3年我們出版社總共推出了3740種電子書,我們計劃將3.5萬種舊版書掃描轉檔成為電子書格式,我們的目標是將出版社自1979年成立以來所有的圖書都轉化成為電子書。
隨著電子閱讀器成本的不斷降低,我們期待選擇數字閱讀的讀者數量將成倍增長,而電子閱讀器也將成為紙質書的最佳替代品。不管遇到什么問題,我們堅信方法總比困難多。在所有媒體中,圖書是受數字化風暴沖擊最小的領域。未來5年,情況仍將如此。
英格拉姆內容集團總裁兼首席執行官斯格普·普里查德
★關注教育
“我們期待電子教材的銷售量將隨著平板電腦的普及而大幅提升。”
同其他任何轉型產業一樣,數字化轉型既為我們帶來良機更為我們帶來挑戰。作為數字業務的早期投資者,我們仍將大力支持新技術在圖書出版業的研發與應用,其中一個重要領域就是教育出版。我們期待電子教材的銷售量將隨著平板電腦的普及而大幅提升。教育出版已經從標準化轉變為個性化,我們的電子教材平臺,作為集團發展最快的業務之一,改變了學生使用教材的方式,幫助學生體驗不同的教材學習方式以獲得最佳的學習效果。現在是出版業歷史上激動人心的時刻,未來值得我們期待。
三叉戟媒體集團主席羅伯特·戈特利布
★革新模式
“近年來出版行業經歷了劇變,我們不應過于驚訝,同時也不能盲目樂觀。”
從電子圖書的崛起到傳統出版的萎縮,從實體書店的衰落到亞馬遜的輝煌,出版行業經歷了不小的轉變,對于短時間內電子書銷售收入占到圖書總收入的50%,我們不應感到過于驚訝,同時也不能盲目樂觀。我們必須革新商業模式。面對亞馬遜和其他網站上200多萬種的圖書,如何才能以合適的方式讓作者脫穎而出,這就需要我們同網絡經銷商建立起獨特的關系,從而為我們的客戶提供高品質的服務。在我們全新的電子書業務中,作者可以像出版商一樣,從出版服務列表中選擇相應的服務。這項業務區別于其他代理商之處是我們仍然采用行業標準的傭金制度獲取收入。借助這一全新的商業模式,作者可以同時在傳統出版和數字出版領域具備強大的競爭力。
索思圖書總裁多米尼克·拉齊
★夯實基石
“電子書銷售收入占比已經過半,這種趨勢對企業的戰略發展產生重要影響。”
未來5年這種影響仍將持續。面對此種形勢,索思圖書將建立起良好的基礎設施以適應數字出版的發展,包括基礎架構和理念創新;針對不同的設備提供不同的用戶體驗,增強電子圖書的功能性;建立垂直平臺,向讀者提供全新運營模式所帶來的服務體驗;繼續探索與實體書店的合作方式,并將其常規化。未來5年,對于圖書出版業來說,將是一個輝煌時期,我們將擁有更多的讀者、更多的作者,以及更廣的傳播渠道。
哈珀·柯林斯童書部總裁蘇珊·卡茨
★創新營銷
“努力通過新興傳播媒介積極宣傳并推介新書,將內容傳遞給目標讀者。”
今天,數字出版可以讓我們與讀者進行交流互動。博客、社交媒體,還有其他數字渠道幫助我們更深入地了解讀者內在的需求,以便提升項目的水準。未來5年,我們童書部門將著力發展數字技術和設備,并將內容推廣覆蓋到這些數字平臺,加快內容創作流程革新。而在數字出版營銷方面,我們將努力通過博客、閱讀社區等新興傳播媒介積極宣傳并推介我們的新書。數字營銷是一種系統性、社會化、持續性的活動,需要我們緊跟其發展趨勢。當然,最重要的是我們需要用飽滿的熱情來迎接可以締造輝煌時代的數字世界,以優質服務傳遞精彩內容。