近日聽(tīng)到一位行業(yè)專家說(shuō)到一個(gè)現(xiàn)象,經(jīng)常看到一個(gè)行業(yè)起來(lái)很快,倒下去也很快。這位行家指出,其中最主要的原因是這個(gè)行業(yè)這些年一味地跟著市場(chǎng)跑。
跟著市場(chǎng)跑,有錯(cuò)沒(méi)有?沒(méi)有錯(cuò)。在原始資本積累的時(shí)候,跟著市場(chǎng)跑,是有道理的。但是最終的結(jié)局,跟著市場(chǎng)跑,你要不斷地滿足客戶的要求,你的價(jià)格越來(lái)越低,你的利潤(rùn)越來(lái)越少。
對(duì)于企業(yè)家而言,經(jīng)常談?wù)撘P(guān)注市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、服務(wù)客戶。但怎么把脈市場(chǎng)并最終投入到實(shí)際決策上,就要看企業(yè)家的頭腦了。站在企業(yè)所在的行業(yè)位置,是不是要去關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈的上下游?牽一發(fā)而動(dòng)全身,就是這個(gè)道理。
天津有一家印刷企業(yè),起家自快印店,當(dāng)原始資本積累到一定程度時(shí),這家企業(yè)經(jīng)理人看到傳統(tǒng)印刷處在上升期,他迅速盤(pán)掉快印店,陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)了幾臺(tái)海德堡,專心做起了傳統(tǒng)印刷。在傳統(tǒng)印刷高潮期的前些年,他贏利了,而且還把業(yè)務(wù)做到了海外。6年前,這位企業(yè)家看好天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展前景,在那里購(gòu)置了高檔工業(yè)廠房,并開(kāi)設(shè)了一家數(shù)碼印刷子公司。兩年前,他開(kāi)始著手淘汰傳統(tǒng)印刷,瞄準(zhǔn)標(biāo)簽印刷。他認(rèn)為,傳統(tǒng)印刷的黃金期已經(jīng)過(guò)去了。
從簡(jiǎn)單的復(fù)印打印業(yè)務(wù),到傳統(tǒng)印刷,再升級(jí)到數(shù)碼印刷,隱隱約約好像有一種輪回。其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。從創(chuàng)業(yè)期的原始積累,到高速發(fā)展的成長(zhǎng)階段,再到新一輪的數(shù)碼印刷強(qiáng)勢(shì)上升期,筆者研究他企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)發(fā)現(xiàn),這位企業(yè)家走的每一步都恰到好處,每一步他都把準(zhǔn)了市場(chǎng)的脈搏。為什么他總是有這樣敏感的“鼻子”,能提前于很多人嗅出市場(chǎng)的“氣味”?筆者發(fā)現(xiàn),他總是跑市場(chǎng)。企業(yè)發(fā)展的結(jié)果,正是他研究市場(chǎng)、跟著市場(chǎng)跑的結(jié)果。正所謂“功夫在詩(shī)外”。
但怎么跟著市場(chǎng)跑是有研究的。一味跟著市場(chǎng)跑,最終的結(jié)果肯定不妙。對(duì)于中小型印刷企業(yè)來(lái)說(shuō),能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手的,是你的特色、你的絕活。上面所說(shuō)的那家企業(yè),做的印刷業(yè)務(wù)并不是“大路貨”,而他之所以后來(lái)又成立了一家數(shù)碼印刷中心,是因?yàn)樗髽I(yè)所在的位置——周圍有一兩千家工業(yè)企業(yè),這個(gè)印刷業(yè)務(wù)需求量足夠他“吃”的了。
跟著市場(chǎng)跑,沒(méi)有錯(cuò);服務(wù)好你的客戶,是企業(yè)必須做到的。企業(yè)作出的所有決策,關(guān)鍵在于企業(yè)家的“頭腦風(fēng)暴”——關(guān)注市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把脈市場(chǎng)。而這絕不是空話,是實(shí)實(shí)在在的。在經(jīng)過(guò)了原始資本積累之后,企業(yè)該做的就不是拼價(jià)格了,而是拼技術(shù)、拼特色、專業(yè)化和營(yíng)銷技巧。