網(wǎng)絡(luò)印刷、可變數(shù)據(jù)印刷、數(shù)碼印刷、高速噴墨印刷、移動(dòng)技術(shù)和社會媒體正在改變印刷業(yè)的競爭格局。客戶不斷提出更高的要求，企業(yè)必須不斷滿足這些要求。去年年底，約翰·M·伯納德發(fā)表了一本著作，名為《Business at the Speed of Now: Fire up Your People, Thrill Your Customers, and Crush Your Competitors》。這本書中提到了：在當(dāng)今印刷業(yè)，企業(yè)對行業(yè)趨勢的反應(yīng)速度決定了贏家和輸家之間的差異。這就是在當(dāng)今印刷業(yè)上演的劇目。
贏船公司調(diào)查了192家印刷企業(yè)，有37％目前在業(yè)務(wù)中正在使用社會媒體。
伯納德的書雖然是一本快速閱讀的讀物，但它包含了一些非常不錯(cuò)的理念，并例舉了現(xiàn)在的企業(yè)如何需要去應(yīng)對的具體例子。伯納德指出：“企業(yè)需要學(xué)會在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中如何運(yùn)作。大規(guī)模生產(chǎn)的革命使業(yè)務(wù)有可能為數(shù)以百萬計(jì)的客戶提供相同的產(chǎn)品。大規(guī)模定制的革命又要求我們改變產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足那些客戶的獨(dú)特需求。”企業(yè)必須迅速采取行動(dòng)，否則他們就會輸給更加靈活的競爭對手。
這本書談到三個(gè)因游戲規(guī)則變化后有可能讓企業(yè)增長和繁榮的推動(dòng)力：社會化媒體、云計(jì)算和“新千年的思維”。這三股力量就像我們所知道的那樣將改變印刷
社會化媒體和團(tuán)體
社會化媒體通過把機(jī)構(gòu)內(nèi)外的人聯(lián)系在一起而建立強(qiáng)大的團(tuán)體。根據(jù)目前的情況，在《商業(yè)的當(dāng)代速度》中一個(gè)具體例子是平面設(shè)計(jì)服務(wù)。
99designs.com是將來自于192個(gè)國家14萬名平面設(shè)計(jì)人員聯(lián)系在一起的團(tuán)體，這些平面設(shè)計(jì)人員建立網(wǎng)站、設(shè)計(jì)徽標(biāo)和T恤。 2008年創(chuàng)建于澳大利亞的墨爾本，它的前提是小企業(yè)也需要一個(gè)大形象，但小企業(yè)并不能經(jīng)常接觸創(chuàng)意資源。這家99designs網(wǎng)站上的徽標(biāo)庫里有10,000多個(gè)可以定制的高品質(zhì)徽標(biāo)，以99美元的價(jià)格對外銷售。如果你想自己定制一些東西，就可以把你的要求提交給99designs社團(tuán)。
這中間你需要填寫一份簡短的說明，簡要標(biāo)識你想要的設(shè)計(jì)內(nèi)容是徽標(biāo)、網(wǎng)站還是T恤。然后，99designs的相關(guān)人員會根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜性將產(chǎn)品定價(jià)，定價(jià)的范圍從145元到595美元不等。這之后，99designs會組織自由職業(yè)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行競賽。客戶選擇滿意的作品和勝出的設(shè)計(jì)師，并向優(yōu)勝者支付款項(xiàng)。截至2012年1月23日，99designs已舉辦了超過116000場比賽，獲得獎(jiǎng)金 2800萬美元。
贏船公司調(diào)查了印刷企業(yè)與社會化媒體之間的很多問題，以便更好地了解整個(gè)業(yè)界在這方面的具體情況。在接受此項(xiàng)調(diào)查的192家印刷企業(yè)中，有37％的受訪者表示，在他們目前的業(yè)務(wù)中使用了社會化媒體；有34％的受訪者表示，雖然他們現(xiàn)在還沒有使用社會化媒體，但是他們已經(jīng)有了相關(guān)的計(jì)劃。
云計(jì)算
云計(jì)算對印刷業(yè)來說將仍舊是一個(gè)非常大的改變。它極大地推動(dòng)了計(jì)算的成本。以軟件作為服務(wù)（SaaS）的時(shí)代已經(jīng)來臨。圖形傳播服務(wù)提供商必須采納的一個(gè)想法，因?yàn)樗麄冃枰铀偬峁┰鲋捣⻊?wù)，并在高科技市場中保持競爭力。
最初的云計(jì)算主要應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)印刷，但是我們看到它現(xiàn)在正在進(jìn)化到一種復(fù)雜的跨媒體解決方案，所有這些方式都在實(shí)時(shí)地管理印刷車間的操作
新千年思維（暫譯）
據(jù)伯納德說：“雖然社會化媒體和基于云計(jì)算的服務(wù)是至關(guān)重要的，但是最具變革力的是NOW generation，也就是“新千年”（暫譯）時(shí)代的到來。與前幾代不同的是，這些人從來沒有等待過太多的事情。他們的心態(tài)，結(jié)合了社會化媒體的技能和最新的通信設(shè)備以及需要被即時(shí)滿足的欲望，這些將會對工作場所和市場產(chǎn)生巨大的影響。”
如果新千年的一代人不能在他們需要的時(shí)候得到他們想要的東西，他們就會去別的地方。他們也可能會告訴朋友：你不能及時(shí)提供他們所需要的。而這樣的傳播理念是致命的，所以印刷業(yè)現(xiàn)在面對著一個(gè)新的問題：如何重新打造吸引“新千年：消費(fèi)者的業(yè)務(wù)。
