豐田汽車又出現(xiàn)了問題,據(jù)美國媒體thedetroitbureau報道,豐田汽車前些時間因為安全問題已經(jīng)受到了質(zhì)疑。三月份的海嘯又引發(fā)庫存短缺,最近剛剛推出高質(zhì)量新車型,想借此重振豐田雄風(fēng),可現(xiàn)在又面臨召回20萬輛車的尷尬境地。
這次出現(xiàn)的問題是2011款及2012款豐田Sienna(塞納)小型貨車,召回的原因是印刷錯誤,將車門的標(biāo)示牌印上了錯誤的輪胎及負(fù)載信息,如果用戶按照這個錯誤的信息操作,就有可能過度充氣導(dǎo)致爆胎,引發(fā)潛在事故。為此,美國國家公路交通安全管理局上月就通告豐田,豐田確認(rèn)將通知召回車主到經(jīng)銷商處更換輪胎的標(biāo)示牌。由此可見,一次錯誤的印刷可以給企業(yè)帶來很大損失。
在美國,這款豐田塞納Sienna銷售情況一直很好,是目前在美國市場上同種車型銷售請最好的汽車之一,到2011年11月底,這款車的銷售增長了11.6%,遠(yuǎn)超去年的同期水平。可現(xiàn)在因為印刷上的一次失誤,讓豐田再次受到打擊,對豐田來說,2011年確實(shí)是很多事之年。