如果說2010年是云打印從概念走入現實的一年,那么2011年就是云打印處于平穩發展狀態的一年。我們在這一年當中目睹了云打印事業的諸多進展,但目前而言它仍未進入真正的蓬勃發展期。
在云打印領域,惠普仍處于絕對霸主地位;萜赵缭2010年就一馬當先,不惜血本搭建云打印服務器,提供純正云打印服務。而今年惠普又攜手諸多應用提供商,讓用戶可以打印來自云端的學習資料、新聞資訊甚至菜譜;萜兆陨碓诜⻊掌黝I域有著深厚積累,這種積累保證了其云打印服務的實用性、可靠性。雖然惠普并沒有公開其云打印服務器集群的資料,但我們可以想像得到惠普為此預備了數據中心級的服務器集群。
相比之下,其他打印廠商在企業級業務方面的積累就略遜一籌。所以它們不得不采用了變通的方式,給產品內置了無線模塊并提供了專用APP,讓用戶可以通過智能手機直接命令局域網內的打印機輸出來自互聯網端的文檔、照片。這當然也讓用戶更加便利,但是與惠普的云打印方案有著很大的區別:用戶仍然無法對異地(不在同一個局域網內)的打印機下達任何打印任務。所以就目前而言,要想真正享受到云打印服務,我們還是只能選擇惠普的產品。
但是,惠普的這種獨家優勢到底有沒有意義呢?這就要看云打印到底能滿足用戶怎樣的需求了。去年底,云打印剛剛發布的時候,用戶的使用方式僅限于“發送郵件、在指定打印機上輸出文件”。其實,我們也可以發送郵件讓同事、親友打印,還可以把文件存到U盤里拿到文印店、酒店文印室去打印。云打印的確便利,但是并不是不可取代。今年,惠普在新一代支持云打印的產品中內置了諸多第三方應用,讓用戶無需自己尋找相關內容,讓云打印的便利程度大大提升。這當然體現了惠普打印業務決策層的專業戰略眼光。不過,就目前情況來說,這方面的應用還需大有潛力可挖。
打印機本身是一種功能較為單薄的產品,不像個人電腦那樣具備豐富的多媒體擴展功能。但打印機也具備個人電腦所不具備的獨特優勢,那就是它可以輸出實實在在的文檔。從這個角度來說,我們至少可以為云打印規劃出數十類打印應用。在此筆者略舉一兩例。
首先,打印廠商可以與航空公司、鐵道部門合作。目前中國的航空公司已經全部采用了電子客票,鐵道部也會在年底推廣網上訂票、自助打印火車票。如果航空公司、鐵道部門提供了應用程序接口,那么一旦網上訂票操作完成,用戶就可以立刻借助云打印服務把機票、火車票輸出。我們不妨借此送給親友、同事一份小小的驚喜。此外,文藝活動主辦方、專業的優惠券下載網站、團購網站也可以考慮借助云打印服務讓用戶自助打印票券。
其次,打印廠商可以與銀行合作。出過國的朋友們想必都體驗過到銀行排隊等待打印資產證明的不便。如果我們可以直接在網上銀行里下達云打印任務,那么就沒必要到銀行去耗費工夫了。
模式很新穎,應用需拓展。方興未艾的云打印正面臨著這樣的窘境。如果僅憑主導廠商自身的努力,它恐怕難以真正受到用戶廣泛的認可。第三方應用能否真正給力,這將是云打印的成敗關鍵。