市場機制的核心是競爭,但靠什么競爭,靠什么在競爭中取勝,除了企業和從業人員的職業道德外,圖書品牌才是競爭之本。筆者認為,認清市場,培育品牌,不失為傳統出版社面對現實參與競爭,以不變應萬變的一個良策。
如果說前幾年喊“狼來了” 是業內人士的杞人憂天,那么在今天,數字出版總產值已超過傳統出版的現實就不再只是憂患了,“狼”已經瞪著兇殘的眼睛撲到你面前,這成了傳統出版業必須面對的現實。對于傳統出版而言,這只“狼”不是外商,也不是民營書業,而是數字出版。先是網游拉走了大批青少年讀者,接著網讀又拉走了大批中年讀者,近一年多來,手機閱讀發展迅猛得有些瘋狂,老中青讀者全方位被吸引。
面對這種競爭態勢,傳統出版社如何應對,我想不只是企業管理者,應該是每位編輯都該做一番思考的事情。筆者以為,作為傳統出版單位,如何在傳統中發揚光大自己的看家本領,以不變應萬變來持續發展,這似乎更實在、更有把握。
認清癥結堅定品牌意識
就目前的市場現狀看,“開放不統一,競爭而無序”的確是阻礙產業發展的大問題。不統一,主要是缺乏統一的行業規則。比如說超范圍出書,全國大部分出版社都在出版少兒圖書和健康圖書;再如你花費多年精力苦心經營創造的品牌圖書,馬上就有人毫不臉紅地照搬照抄,跟風出書;更有甚者,干起非法出版,東抄西抄,無道德攢書;再加上圖書銷售環節價格戰此起彼伏,折扣降到四折以下,圖書跟爛白菜一樣賣;本來產銷雙方應該互惠互利,風險共擔,但現在買方占著市場主動權,把一切風險都壓到出版社頭上……有志于傳統圖書出版事業的人,內心都有一肚子苦水。
面對整個市場的現實問題,我們能做到的是自律。既然無力改變別人,那么對編輯來說,最重要的倒是應該認真檢討一下我們自身,看看我們傳統出版的現實究竟怎么樣?其實自身的問題才是阻礙企業發展的根本。我們在體制上轉變了,可管理經營上實現企業化了嗎?假如仍是按“鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅”的老一套辦,只能是雪上加霜。選題開發的理念轉變了嗎?假如依然是廣種薄收,以數量增長掩蓋質量下降,那只能是自我安慰,自欺欺人。計劃體制殘留在內部機制的詬病是否得到治理?本企業員工積極性和創造力是不是得到充分調動和發揮?依賴于外力的合作繁榮往往是虛假繁榮,而企業自身核心競爭力的提高才是發展的根本動力,企業的管理者是否意識到了這一點?
創新是生存發展的積極舉措,但我們做的是不是真的創新,或者僅僅是花樣翻新做表面文章。創新不是趕時髦,不根據自己的實力和能力一味建網站、開發閱讀器、生產電子書和數據庫,而沒有雄厚資金保障,沒有技術力量保證,沒有商業模式,只能游離于產業鏈之外,到頭來只怕是賠本賺吆喝。
人民出版社的“領導人講話系列”、中華書局的“國學心得”和“史學正說”系列、外語教學與研究出版社的“外國人的外語教材”系列的暢銷,再一次證明,品牌才是出版社贏得市場的名片。有了品牌,企業就有了形象;有了品牌,才有讀者群;有了品牌,才有渠道,培育品牌才是傳統出版企業發展的根本。
選好市場理清品牌思路
中國的市場很大,這一塊大蛋糕,誰也別想獨霸,誰也獨霸不了。最好的策略是選取適合自己胃口,選取最想吃、最好吃、最容易吃的那一塊。這種市場細分,不能大而化之,僅從年齡、區域、工作、文化等大的類別分出老年市場、中年市場、青年市場、少兒市場;東、南、西、北市場;工人市場、農民市場、知識分子市場以及高級知識分子市場、中級知識分子市場、初級文化市場,有概念上的市場劃分遠遠不夠。應該進入深層次的細分,分到一個具體年齡段的一個文化層面、一個工薪階層、一個時尚取向、一個生活檔次、一種閱讀思潮,進而選取真正屬于自己的市場。細分后的市場越寬泛、越籠統,市場就越小、越模糊;反之,細分后的市場越具體、越明確,市場就越大、越實在。
分析得透,主市場選得準
我們常說確立目標市場、培育目標品牌。所謂目標市場,也就是每個出版社專業分工的主市場,說白了就是出版社設計出版的代表本社專業水準的品牌圖書給誰看?我國出版社的專業分工是審批時確定的,但這種確定并非完全人為,而是與各出版社辦社宗旨、特色和編輯實力相吻合的。各出版社在自身的多年實踐中,無論選題、編輯隊伍、發行人員、發行渠道、美編設計以至市場形象都已自然定位。比如金盾出版社的農用科普和致富圖書,目標市場非常清晰。一是農民,尤其是當下有一定文化的新型農民;二是家庭,尤其是家庭主婦。所以他們圖書的銷售對象非常明確,而且穩定,推銷工作也好下工夫。
上面所說的人民出版社、中華書局、外語教學與研究出版社,他們所確立和培育的品牌,都是立足本社專業優勢,瞄準出版社自身的主市場,下苦工夫策劃尋求對口的作者、題材和選題,而不是到本專業外去策劃什么暢銷書,那種揚短避長的做法,只能失去品牌,失去市場。
品牌代表著一個出版社的風格和特色,也是一個出版企業形象的象征。在市場產生良好的影響,有效地組織起本版圖書的讀者隊伍,出版社品牌的社會影響力自然形成。比如生活·讀書·新知三聯書店,誰都知道它是人文學術專業出版社,其學術品位有口皆碑。
跟進出版穩固品牌地位
市場跟進,絕不是跟風,而是市場營銷的一個重要手段。跟風出版是簡單地東施效顰,人家出了一本暢銷書,立即模仿人家的書名、裝幀、內容,是一種幼稚的行為,庸俗至極。跟進是一種營銷策略。像人民出版社出版了《朱镕基答記者問》后,再出版《朱镕基講話實錄》。中華書局出版了《正說清史》后,再出版《正說明史》,這就是跟進。而北京出版社的《中國式離婚》熱銷之后,市場便出現了一系列的“婚姻書”和一系列的“中國式”。還有作家出版社的《好媽媽勝過好老師》一炮而紅,立刻就有一堆“勝過好老師”的書出版,這是跟風。
跟進的目的是,當一種圖書在市場暢銷后,對讀者對象、內容特色、暢銷因素、市場策略進行全面地剖析和具體而細致地分析,找出規律,然后依次策劃出系列圖書,形成品牌陣容,穩固其品牌形象和市場效應。跟進當然不是專利,其他出版單位也可以針對市場上別的出版社某一品牌,同樣進行營銷分析,在分析基礎上,再根據自身特點,策劃出新的品種。比如《花季·雨季》啟動了中學生文學市場,但海天出版社自身沒有跟進,其他出版社也沒有跟進,因此《花季·雨季》在榜長達數年,一直到《三重門》出現為止。其實,《三重門》什么時間出現,就什么時間會替代《花季·雨季》,這就是跟進的威力。