隨著網購的逐漸普及，電子商務高速發展，如凡客誠品、高鴻商城、當當網等大規模的網絡購物平臺已逐漸形成網絡零售商圈，人們的理念正逐漸轉向網絡消費。一些業內經濟學家甚至斷言，國內B2C電子商務的春天已經到來！

暴力分揀引發包裝安全關注

    電子商務的發展需要快遞物流物行業運力支撐。大多數國內的快遞要面對嚴酷的市場競爭，壓縮企業設備和用工成本勢在必行。大量的快件分揀也就由智能分揀變為了人力分揀。前不久網絡上曝光的某物流公司暴力分揀物品現場視頻中，30余工人圍著一堆快件進行分揀，不時見包裹被拋起而后滾落地面。很多看過該視頻的消費者異常憤慨，聲稱自己曾經買的許多電子產品也許就是這么被摔爛的。雖然國家郵政總局于2010年12月31日下發通知，要求快遞行業務必認真做好快件攬收、分揀和投遞工作，嚴禁出現野蠻裝卸和分揀扔件等現象。但根據調查發現，客觀條件下，目前多家快遞物流公司對此規定尚不能遵照執行，不少公司甚至尚未聽說有這么一條新規。可見，上有政策下游對策現狀導致“快遞依舊在飛”。

網上曝光的申通暴力分件視頻截圖

暴力分揀事件充斥網絡

    另一方面，隨著“讓快遞飛”的相關話題的出爐和逐步升級，關注商品本身的高性價比之余，產品包裝盒也越來越受到廣大消費者的關注。因為外包裝盒的質量直接關系到產品在運送過程中的安全與否。目前，市場中包裝盒成本直接或間接的由商家承擔，因此一些商家為了節約成本使用各種低質量包裝盒，使得商品的遞送過程變成了一段危險的旅程。

3C領域，高鴻商城倡導包裝安全革命

    快遞行業隱規則與充斥市場的低質包裝都增加了很消費者的驚嘆與無奈，如何避免在運輸之中造成的損失已經成為了電子商務發展的嚴重問題。然而要徹底改觀上述諸多情況應該還需要相當長的一段時間。近日，國內一家大型專注3C領域的購物網站——高鴻商城為了切實保護消費者的利益，投入大筆資金更換新包裝，推出了一系列新的產品包裝盒。在B2C領域，這應該是首次對3C系列產品進行的一次包裝安全革命。新包裝采用了目前保護性能極高的5層瓦楞紙箱及環保氣泡袋，同時印有商城LOGO與全國免費訂購熱線號碼。

高鴻商城訂制包裝（以筆記本銷售為例）

五層瓦楞紙與環保氣泡袋組合使用保障運輸安全

    高鴻商城升級的新包裝，在最外層統一采用使用五層瓦楞紙品質的郵政紙箱。這種紙箱具有強度高，柔韌性好，非常適用于易破碎的內裝物。和一些商家采用的低成本兩層或三成的瓦楞紙箱相比，如此實在的包裝質量在運送過程中就更加可靠，恰好3C產品大多數都屬易破碎，采用5層瓦楞紙箱能在最外層給與最大的安全保證。產品的內包裝則摒棄了傳統的聚酯塑料泡沫板，采用了可降解的綠色環保氣泡袋，有效防止所裝物品因壓，碰，跌落而損壞，同時更符合國家綠色環保要求，使每一位消費者為低碳社會貢獻了自己的一份力量。

    寫在最后，高鴻商城采用的全新包裝目前已經登陸市場，廣大消費者在購買的同時，也能感受到商家給我們帶來的那份貼心及溫暖。整套升級的包裝以筆記本產品包裝為例，平均下來，成本大概增加5元左右。對于這增加的5元，筆者認為還是有著深遠的意義。一方面，對于運輸途中，升級的包裝可以更好的保障商品的安全性，對消費者和商家都可以減少不必要的損失；另一方面，升級包裝成本的增加并沒有帶來物價的上漲，可以看出高鴻商城更加以廣大的消費者利益為重，把消費者放在重心的首位，很大程度上說明高鴻商城這個網絡購物平臺是消費者值得信賴的品牌。